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第九章 攻心为上夺本术（第1页）

第九章攻“心”为上——夺本术

世界上，什么是最大的事情？有人说，集体的事最大；有人说国家的事最大；有人说，结婚生子是人生的大事；还有人说，解决温饱问题是人生的大事。这些说法固然有理可寻，可是，如果从成就事业和人世关系方面来说，最大的事情莫过于“攻心”。

生活本身就是一个用心去努力做对、做好每一件事情的生命过程。处世的最高境界，说到底不过是一个人得人心的人生表演；做人最成功的，也不外乎是深得人心而已。所以，“得人心者得天下”，至今仍被奉为大到兴邦治国、平定天下，小到为人处世、创业建功的良训。

１。釜底抽薪——拨动对方最敏感的心弦

古人说：“故以汤止沸，沸乃不止，诚知其本，则去火而已矣。”这个比喻很浅显，道理却说得十分清楚。水烧开了，再兑开水进去是不能让水温降下来的，根本的办法是把火退掉，水温自然就降下来了。“釜底抽薪”的关键是要抓住他人的心理，就像在同一跑道上驰骋的运动员一样，抓住人心，是调动你的知识、才能的优势，向对方发起心理攻势，进而拨动对方的心弦，直接达到捕获对方的目的。

公元前198年，韩信谋反将要被斩首时说：“我真后悔没听蒯通的建议，却中了吕雉这个女人的计，这难道不是天意吗？”结果就因为他的一句话，使得蒯通受到株连。

刘邦命人将蒯通抓来，蒯通被带到后，刘邦问：“是你教唆淮阴侯谋反的吗？”蒯通回答：“对，是我教的。倘若淮阴侯当初听我的建议，又岂会有今日的下场呢？”刘邦听了大怒道：“把他扔到鼎里煮了！我要将他活活地煮死。”

在这生死存亡的紧急关头，蒯通深知，如果不打动他的心，就永远不可能有说话的机会了，因此，蒯通尖锐地指出：

“秦朝纲纪崩摧，国势衰微，崤山以东形势大乱，各种力量纷纷崛起，英雄像乌云一样集中起来。秦丢掉了它的鹿（暗指政权），天下人都在追这只逃跑的鹿，聪明机灵腿脚灵活的人才会先抓到这鹿。盗跖的狗冲着尧狂吠，倒不是因为尧不是仁义之人，而是因为仁义的尧不是这狗的主人。就像当时，我只知道有韩信，不知道还有个陛下您。况且当时普天之下紧握手中兵器要干陛下所干的事业的人太多了，只是能力不够罢了。您能够将他们全部都煮死吗？”

蒯通的一番话说到了刘邦的心坎上：的确，在秦朝末年，想做皇帝的人很多，蒯通作为韩信手下的谋士，自然会全心为其效力，而他之所以反对刘邦，是因为他并不是自己的主人，劝韩信自立，这是他应尽的义务，而且天下反对过刘邦的人多矣，为了得民心，根本不可能将其斩尽杀绝。听了这一番话后，刘邦下令放了他。

蒯通这一番慷慨激昂且得体的话语，既言明了大义，又切入了利害关系。使得本来已经岌岌可危的他保全了性命。可见，把话说到他人的心里是多么的重要。

人生多少事，成败系于“心”。拨动他人的心弦是一种智慧之术，一种沟通之道。它通过捕获不同行业、不同经历、不同年龄之人的心理轨迹，获得其内心深处的所想所思，进而向对方发起心理攻势，直接达到拨动对方最敏感心弦的目的。

心，人皆有之，正所谓心到神知，立足社会最重要的就是捕获人心，捕获他人之心，也捕获自己之心，往往能突破人生的任何困局和败局，走出人生的康庄大道，步入成功的殿堂。

智慧启引

看透对方的心思，就意味着你可以看透周遭发生的事，洞悉一个人内心深处的玄机，辨别出其蕴藏的内涵，使你在人生旅途上能移步生莲。

２。欲擒故纵——人心的所得是至道

此计的最早表达在《老子》第三十六章：“将欲歙之，必固张之；将欲弱之，必固强之；将欲废之，必固兴之；将欲夺之，必固与之。”老子这句话体现出卓越的辩证思想，意思是：将要收敛它，就要张扬它；将要削弱它，必须暂且增强它；将要废弃它，必须暂且兴起它；将要夺去它，必须暂且拿给它。

欲擒故纵中的“擒”和“纵”，虽然看起来是一对矛盾体。但将其用在军事上，“擒”是目的，“纵”是方法。古人有“穷寇莫追”的说法。实际上，对逃跑的敌人不是不追，而是看怎样去追。如果把敌人逼急了，他只得集中全力，拼命反扑。与其这样，不如暂时放松一步，使敌人丧失警惕，松懈斗志，然后再伺机而动，歼灭敌人。只有消灭敌人，夺取地盘，才是目的。

关于“欲擒故纵”这一计，诸葛亮七擒孟获应该是个最佳战例。我们看诸葛亮对孟获七擒七纵，决非我们平常人所认为的感情用事，他这样做的最终目的是在政治上利用孟获的影响，稳住南方，只有稳定住了后方，他才可以安心北伐。所以，他的目的是为了安抚南方的蛮族，而不仅仅是在军事上征服他们，或者消灭他们，所以，他采取了多次放纵然后收服人心的策略。

“欲擒故纵”这一策略，不仅仅是在军事方面的谋略，而且有时也是出于政治利益的考虑。因为，军事上讲的“欲擒故纵”，是在“擒”之前为了怕敌人反扑而采取的“纵”，往往是擒获了敌人之后再放掉，而政治上所讲的“欲擒故纵”是为了捕获人心，达到安抚人心的目的。

古人云：“人欲扬名于天下，必先成其事。欲成其事者，必先得人心。”人心所向为根本，大凡成就事业者多得人心，得人心者得天下。所以，人心的所得，才是至道。

北宋开宝九年，宋太宗继位后，励精图治，不仅大力推进全国的统一，而且施行多种政策稳定民心，使得北宋王朝出现了盛世景象。

可是，就在这个时候，忽然传扬出一种扰乱民心的说法，许多人都在谈论一本名叫《推背图》的书，说这是一本预言朝代兴衰的传世之作，很多人都风传《推背图》里预言大宋王朝到宋太宗这一朝就要灭亡了。这本来只是一种非常荒诞的传言，可是，大家都知道妖言惑众这句话的力量。很快，这些妖言就在京城开封被传得沸沸扬扬，弄得满城风雨，整个开封城里的百姓人心惶惶。

不久，这件事就传到了皇上的耳朵里，宋太宗觉得这件事关乎到国家的社稷，非同小可，于是立刻下了一道圣旨，将《推背图》列为禁书，谁家藏有这本书，要坚决予以查抄，同时，对于那些故意造谣和故意传谣的人要坚决严惩。

可是，由于《推背图》这本书在民间已经流传几百年了，民间有这本书的人很多，很难查抄干净，所以，朝廷查抄起来非常困难。

大臣们对这件事也无计可施，怎么办呢？大家都纷纷地皱着眉头，宋太宗背着手在屋子里踱来踱去，忽然他说：“当年大禹治水，不塞而疏，效果极佳。关于查禁《推背图》的事情，我们不妨也向大禹学学，不需禁止，转而重新出版，让百姓任意购买，岂不是更好。”于是，宋太宗命人将《推背图》重新修订，删除了其中的很多内容，又增添一些无关痛痒的内容，重新出版，让广大百姓随意购买阅读，并在发行《推背图》的告示中写道：“朝廷新发布的《推背图》才是正确的，以前民间流传的《推背图》有谬误。”百姓纷纷购买新发布的《推背图》，看了之后，没有发觉其中有任何稀奇的内容，于是，大家也就对这本书渐渐失去了兴趣，不再读这本书了。谣言也渐渐消失了，国家又恢复了平静，社会也恢复了稳定。

这也就是我们所说的欲得人心必须先要自己用心的策略，故事中，宋太宗为了使谣言在百姓心中消除，将禁止看《推背图》的指令转变为普及推广大家同看这本书，这样不仅满足了很多好奇之人的心理，而且也使得谣言不攻自破，巩固了江山社稷，使民心归一。

古语说得好：“得道者多助，失道者寡助。”一个人能走多远，能成就多大的事业，很大程度上决定于他是否得道（是否得人心）。

还有一个这样的故事。

一只狼对羊群垂涎已久，但它总是不动声色地跟在羊群后面，而且从不伤害它们。

起初，牧羊人对这只狼十分警觉，处处防备着它，但时间长了，牧羊人见狼总是跟着羊群，却从没冒犯过它们，渐渐地，他也就放松了警惕，不但不再把狼当成是敌人，而且反而和狼成了好朋友。

有一天，牧羊人有事要进城一次，委托狼替他照看一下羊群，狼见时机已经到了，便在牧羊人走后，马上向羊群扑过来，大口大口地吞食起来。等牧羊人回来之后，一看，他的羊全都没有了，而此时狼正在山坡上远远地望着他。

牧羊人后悔地说：“我真傻，真的好傻，江山易改本性难移啊，我怎么就忘记了这一点呢，居然把我的羊交给了一只狼来照看，我真是糊涂啊！太糊涂了！”

人们常常说：“要想把气球扎破，放掉里面的气，可以先向气球里吹气，等气球吹大，把皮撑薄时，再来扎它就更容易了。”对待他人也是如此，有时，我们故意表现出退让的态度，以此让他人放松警惕，进而捕获人心，便可以轻而易举地将其攻破。就像文中的狼一样，最初只是跟随在羊群的后面，牧羊人十分警惕着它，但一直以来这只狼仅仅是跟随着，并没有做出要吃羊的举动，于是牧羊人放松了警惕，并开始相信它，把羊交给它来照看，结果所有的羊都被吃光了。

古人讲究“天时地利人和”，但无论做任何事情，只有“天时、地利”这两个因素，根本无法将事情做到完美，但如果有了“人和”这个因素，那么，事情在很大程度上就会朝着我们所想象的方向发展。试想，一个团队如果拥有人和这个因素，那么这个团队就是一个有人情味的团队，有人情味，那么所有的成员就会为了一个目标而拧成一股绳，形成众志成城的合力，有了这个“合力”，人心也就达到了归一，如果人心能够归一，那么即使这个团队遇到再大的风浪，也仍然可以在风波浪里自由自在地行舟。这也正是人心的所得是至道的道理。

智慧启引

人心即天命所归，得人心者得天下，失人心者失天下。

３。擒贼擒王——集中力量解决主要矛盾