小说屋

第十章 口才资本八面玲珑的口才攻略（第2页）

——语言要生活化

人与人之间的交流，应该运用朴素的语言，运用大家都习惯和爱好的语言，否则，别人就会感觉你像异类。记住，你的语言一定要生活化，只有用讲话者和听者双方都习惯、共同感兴趣的语言来表达，才容易沟通感情、交流思想。

一般来说，女性与男性相比，是能言善辩的。但如果你既能说会道，又追求语言的华丽新奇，一字一句过分雕琢，听者就会对你产生不信任感，从而对你的谈话予以拒绝。一个会说话的女孩子，她的语言一定是自然、朴实的，既生动又亲切而且简练，其中能够包含深刻的思想，也表达了真实的情感。要知道，再漂亮的语言也不能够像真实的感情那样动人。朴素明朗的言谈用语，没有半点矫揉造作，才是大家都容易接受的。

■不做害羞的玫瑰

面对陌生的事物，我们很容易害怕退缩。想要让自己能够流利地表达意见，最好的方法就是让自己习惯开口。做任何事情都需要练习才会进步，说话也是如此。

通常我们无法自在地与陌生人交谈，假如你能鼓起勇气和身边的熟悉或不太熟识的邻居说声“你好”，你就会发觉自己越来越习惯面对陌生人发言了。所以在任何场合，你都要积极把握和别人交谈的机会，试着与他人闲聊、寒暄，从中学习说话技巧，建立自信。

经常会有人自我解嘲地说：“我口才不好，不会说话。”这是因为羞怯与恐惧的缘故。其实，只要能克服障碍，每个人都能打开话匣子，侃侃而谈。

羞怯的心理是成功表现自己的强敌，只要你克服了这种心理，勇敢地向众人展示你自己，你就已经抬起了迈向成功的脚。

琳达是一位很胆小、害羞的女孩，每次教授发问时，她总是迅速地低下头去。有一次，教授突然要求琳达发表个人意见，琳达很紧张地看了教授一眼，她知道自己躲不了，于是她告诉自己：“现在不是害怕的时候，我必须把握机会，我知道自己可以的。”于是她强迫自己忘记胆怯而专心地回答教授所提出的问题。琳达果然做到了，而且她的表现获得教授的肯定。自此之后，琳达对自己更有信心，再也不是昔日那个唯唯诺诺的胆小女孩了。

交际中的羞怯，一般有两种表现。第一是害羞，第二是胆怯。害羞是交际过程中的表现，胆怯更多的是交际准备时的精神状态。

羞怯心理大致有三种类型：

一是习惯性羞怯心理，多见于性格内向、气质沉静的女性。这是她们从小养成的习惯，见生人就脸红，对生人常怀有胆怯心理。

二是认识性的羞怯心理，这种类型的人过分注重自我，患得患失心理严重，一举一动都怕人耻笑，非得很有把握才敢于行动。一旦准备不好，就会惊慌失措，失去方寸。

三是挫折性羞怯心理。这种人以前并不怕交际，只是因为某些交际活动中的失败，接受了错误的教训，从而对交际“望而却步”。

羞怯心理不仅阻碍真诚人际关系的建立和发展，而且常陷人于孤独、焦虑之中，导致沮丧、不安等不良情绪的产生，久而久之，产生性格上的软弱和冷漠。

要克服羞怯，首先要在交际中树立信心。要敢于肯定自己，善于发现自己的能力，而不要总是否定自己，或者为自己的胆怯找借口。其次不要怕别人议论，被人议论是正常的事情，再说，“人非圣贤，孰能无过”，只有在失败中不断地总结经验，大胆实践，才能不断提高自己的交际水平。

有很多人在众人面前讲话的时候会胆怯紧张，而且对此颇为苦恼。要使自己从胆怯紧张中站出来，必须先遗忘恐惧，勇敢地面对问题。社会瞬息万变，生活的步调如此快速，随时随地都可能出现新的状况，难道要一辈子像只鸵鸟般地逃避现实吗？多给自己一些信心和勇气，你就会发现自己其实是很出色的。你要鼓励自己面对问题，克服胆怯。每个人几乎都曾经有在众人面前发表意见的经验，也可能怯场过。即使是那些在台上说得眉飞色舞、慷慨激昂的演说家，或者是知名的表演者，他们在面对大众的前一刻也会胆怯、紧张；但是当他们站在众人面前时，一切的恐惧就会全部抛诸脑后，一心一意只想把事情做好。因此，克服恐惧最好的方法就是——接受你必须面对的情况。

另外，如果你随时随地都因为担心说错话而压抑自己，不敢与他人交谈，你将会无法享受谈话的乐趣。有一位朋友常常告诫自己要“谨言慎行”，避免和他人随意交谈，所以在朋友群中，他是最沉默的一个人。当别人指责他、要求他时，他从不辩解也不开口拒绝，于是朋友们都笑称他为“好好先生”。他的个性使他无法轻松与人交谈，即使觉得委屈、愤怒也不明确表示出来，渐渐地，他和朋友之间有了一层隔阂，不但阻碍了人际关系的拓展，也造成了他和朋友之间的误解。

总之，请不要把说话看成一种负担，丢掉羞怯和恐惧的包袱，你也可以打开话匣子，侃侃而谈。

■幽默的女人惹人爱

大多数成功的人都是能言善道的，而不成功的人大多不怎么说话。如果你学会了怎样说话，就能成功。我们最喜欢和能理解我们的人说话，因为他们清楚地表达出对你的关心。擅于说话的人有一个重要特质，就是有独特的风格，而且沟通起来非常有效。幽默感，这是到处都受人欢迎的说话风格。

关于说话的一条金玉良言就是：别板着脸太久。不要介意开自己的玩笑，事实上，幽默诙谐的人常说关于自己的小笑话。幽默的谈吐是一个人智慧和灵感在语言运用中的结晶。

一个说话处处流露出幽默感的女人是可爱的，她诙谐的谈吐，可爱的表情，会让每一个与之交谈的人都开心、愉快，更会给众人留下极深刻的印象，这样的女人必然会在众人之中脱颖而出，成为人们经常提起的热门人物。开朗大方的你，虽然很健谈，可唯独缺少幽默的艺术，不妨给你的谈话中加一些幽默的调料，给你的谈话内容，加些精彩的片段。性格内向的你，虽不健谈，可是一出口便连篇幽默的句子，怎能不叫大家对你这个并不太引人注意的女人刮目相看呢？

多一些幽默的话语，给别人带来快乐，给自己的生活也增添乐趣。

丹尼每天早上都想多睡一会，起得晚，于是经常迟到，不知道上司厉声警告她多少次了。上次，上司还盯着她的眼睛说：“丹尼！要是你下次再迟到，你就自己收拾东西，不用我多说了！”

一连好几天，丹尼都起得很早，但是这天却不巧遇到了交通堵塞。“轮胎漏气”、“闹钟坏了”、“孩子生病了”……这些理由也太不新鲜了，而且这些老一套已经不管用了，上司大概已经为解聘准备好了托词，或者说是自己造成了这一切。

等到丹尼到了办公室的时候，里面悄然无声，每个人都埋头干活。一个同事冲她使个脸色，示意老板生气了。果然，老板一脸严肃地朝她走了过来。

丹尼突然满面微笑地握住上司的手说：“你好！我是丹尼，我是来这里应聘工作的，我知道35分钟之前这里有一个空缺，我想我应该是最早来应聘的吧，希望我能捷足先登！”说完，丹尼一脸自责又充满希望地看了看上司。

办公室突然哄堂大笑，上司也笑出声来，“快点工作吧！”说完快步走出办公室兀自大笑了起来。丹尼保住了自己的工作。

这就是幽默的巨大作用，它总是能让人愉快地接受，继而喜欢这个幽默的制造者。如果一个人博得了别人的喜欢，即使他犯下了错，也会被轻易地原谅。

幽默最能引发的是笑声和愉悦的氛围，在这样的环境中，烦恼变为欢畅，痛苦变成愉快，尴尬转为融洽。幽默是一块磁铁，博得别人的好感，拉近彼此的距离，吸引别人到自己的身边；幽默是润滑剂，它能不动声色地化解怒气，消除怨恨；幽默是甜蜜的糖衣，提出批评和忠告也会含而不露，容易让人接受。在宽松、愉悦的气氛中与人交往，常常能达到出其不意的效果。

真正懂得幽默的人往往有很多让人喜欢的性格和素质。

幽默的人往往很乐观，即使面对困境，他们也能苦中作乐；幽默的人很自信，即使自己的缺点暴露了，他们也能从容不迫地自我解嘲；幽默的人很宽容，即使别人怒发冲冠，指到自己的鼻尖，他们也能不紧不慢，一笑而过；幽默的人有智慧，即使遇到再大的尴尬，他们也能随机应变，从容应对；幽默的人善于缓解压力，即使工作、学习和生活再紧张，他们也懂得让自己的心灵放松放松，最重要的是，幽默的人能给人带来快乐和轻松。人人都喜欢和机智风趣、谈吐幽默的人交往，而不愿同动辄与人争吵，或者郁郁寡欢、言语乏味的人来往。因而，如果你不时地幽他一默，你就能获得更多人的喜爱，甚至是人见人爱。

很多时候，赔礼道歉或者温言软语可能对拉近彼此的距离和化解彼此的矛盾都无济于事，但是适时说一些笑话，幽别人一默，就能让别人展开会心的微笑，或者一笑泯恩仇。因为幽默调和了彼此内心的情绪，释放出知性的欢乐，化解了一时紧张的气氛。

人的一生本来已经承载了很多严肃的爱恨情仇和生老病死，人们又人为地添加了许多郑重的场合，会议、典礼、仪式、谈判……这些严肃，这些庄重，这些矜持禁锢了人们太多的笑容，太多的轻松，太多的欢乐。幽默吧，不时地幽你身边人一默，他们会更加乐于和你在一起的。