随着市场经济的发展,“兵在精而不在多”越来越为众多领导人重视。近年来,中国上自国务院,下自县乡机构都大刀阔斧地展开了精简机构、裁减冗员的政治体制改革。企业也不甘落后,都大力实行下岗分流的改革。这样削减了大量不必要的机构和冗员,既减轻了国家和企业的负担,又大大提高了办事效率。许多企业通过减员分流逐渐扭亏为盈,一些国家机关、部门也由原来的一片混乱变得井然有序。可见,中国的领导们在任人改革上的正确性,其中隐含的就是不用余人的准则。可见,不用余人正是保证令行禁止和高效率的重要条件,身为领导者,用人时一定要把好数量关。
2人多未必好办事。
中国自古以来有“众人拾柴火焰高”、“人多力量大”以及“人多好办事”等形容人多好处大的词句,但这些并非“放之四海而皆准”的真理。领导者应具体问题具体分析,不要盲目应用。尤其在任人问题上,人多未必好办事。
首先,人多了不利于统一管理。无论是企业还是机关部门都必须统一管理,才能有高效率的出现。如果本该一个人办的事却安排几个人去做,就可能产生意见分歧,互不相让,甚至产生矛盾,最后分头行事或者大家都一走了之,谁也不办。人多了,各有各的看法,就难以统一意见,办事效率可想而知了。避免这种情况发生的最好办法就是领导者在任人时就不用余人。
其次,冗员繁多易形成懒散的作风,致使效率低下。古语说,“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”,这无疑是人多未必好办事的生动写照。不难理解,由于一职多官,遇到事后相互推委,都怕惹火烧身,都想明哲保身,做一个好好人,效率当然上不去了。中国有句很流行的话,“一个人是条龙,两个人是条蛇,三个人是只虫”,可能就是形容这类现象吧。
最后,冗员繁多不利于人才聪明才智的发挥。由于没有集中的权力,加上相互牵制,都怕对方超过自己,一些人才的想法和看法得不到尊重,策略也无法实施,导致了人才资源的浪费。
领导者在任人问题上一定要转变观念,不要认为人多就好办事,事实上恰好相反,用多余的人只会碍事。近年来在深圳迅速崛起的三九企业集团引人注目。该企业的成功经验被称为“三九机制”,而“三九机制”的一个重要内容就是“一职一官”。这样,权力集中,责任、功过分明,没有内耗,从而使企业快速、高效地运转。三九集团的成功,充分说明了“不用余人”在今天仍然具有重要的现实意义。
4宁缺勿滥
宁缺勿滥要求领导者在任人时选用精兵良将,如果在当时没有找到合适的人选,宁可让职位空缺,也不滥竽充数。
古人曰:“官不必备,唯其才。”用人之多少,应根据工作需要而定。在确保工作质量的情况下,再合理安排职位,然后根据一人一职的原则任用人员,既不可备位,也不可备人,更不能在找不到合格人选的情况下随便以人顶替。否则,就会影响整体效率和质量。
一个人能力再高,在短时期内都难作出重大成绩,人才聪明才智的发挥需要一定的时间,因此其能力和功绩须在较长时间内才能体现出来。领导者在任人时一定不能急功近利,急于求成,经常更换人事,这样做会适得其反,离自己所要求的目标越去越远。
正确的做法应该是一旦确定了人选,就给予充足的时间,让其潜心研究,放手施为,反而能够作出显著成绩。举个例子,美国科学家的科研水平乃世界一流,但如果美国政府要求他们在短期内便将人类送上月球并在上边正常生活显然是不可能的。如果因此而将科学家们撤职查办,那岂不成了天大的笑话。可见,任人以专的效果明显地比经常更换好。
北宋王安石曾特别强调任人必须“任人以专”,“久于其任”。他主张一旦确定合适的人选,就让其多干几年,予其充分展示才华的时间,则“智能才力之士则得尽其智之赴功,而不患其事不终其功之不就也”。古人尚且如此,今天的领导更应理解其内涵。经常更换人事不仅对事情本身于事无补,而且会弄得人心惶惶,纪律涣散。
法国经济学家亨利·法约尔对人员任期问题有一段深刻的解释。他说,人员任期稳定是一个均衡问题。雇员适应新的工作和很好地完成工作任务都需要时间,即使是假设他有相应的能力,如果在他已经适应工作或在适应之前被调离,那么他将没有时间提供良好的服务。如果这种情况无休止地重复下去,那么工作就永远无法圆满完成。
因此,人们常常发现,一个能力一般但留下来的领导比一个刚来就是杰出的领导更受欢迎。这段话虽然是针对企业而发的,但同样适用于其他组织和机构。它深刻地告诉领导者任之以专的重要意义。
当然,任之以专并不是任期越长越好,它并不排斥工作人员的正常变动,只是强调要给人以充分展示才华和成绩的时间,同时保持人员的相对稳定,以利于事业的发展。
5领导者应因事用人
在一些企业和单位里,人多而杂,加上效率低下,于是一些人更无事可干,但他们又担心这样闲赋下去会被领导解职,于是就要求领导给他们安排事情,以显示他们还在努力工作。在此过程中,一些领导可谓大感头痛,本来没什么事干,却要找事干,于是便挖空心思列出一些毫无实际意义的工作,让每个人都占据一个位置或挂上一个头衔。
而这些虚假的、徒劳无益的工作对企业或单位一点好处都没有,反而造成人员繁多,机构臃肿,既增加了负担,又降低了效率,还浪费了人才,有百弊而无一利。
之所以出现这种情况,就在于领导者在任人时因人设事的做法。这种任人方法的意思是有什么人,就去办什么事,即使没事可干了,但如果还剩有人,也要凭空造出一些事情,把剩余的人员安排好,其弊端前边已阐述。这样的任人方法根本无法适应市场经济条件下的企业,现在需要的是因事设人的方法,即领导者根据工作需要,有什么事要办,就安排什么人去办,一切以促进企业的发展,提高效率为出发点,绝不能因人设事,没事找事,做一些无用的工作。对于剩余的人员,领导者应果断地将具下岗分流。
因事用人除了考虑人员的数量与工作需要的关系之外,还要考虑人员素质与工作要求的关系。打个比方,若公司需要一些文秘、财会人员,领导就不能招体力劳动者顶替。
概括地说,一切因事而异。事情多,就多安排人数;事情少,就相应减少人数。事情难办,文化要求高,就提高人员的素质;反之,就可以适当降低人员素质,用普通人员即可。依此类推,不难触类旁通,加以研究和灵活运用。