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第30计 有功必赏有过必罚如何激励下属（第1页）

第30计有功必赏，有过必罚——如何激励下属

领导者的最高境界在于让被领导者了解团队的目标，并且激发他们的工作热忱，而自动自发、无怨无悔地共同完成任务。简单地说，领导的奥妙在于如何“激励”部属，鼓舞他们为自己和组织奋斗不懈。一位成功的领导者，毫无例外地也是一位优秀的激励者。

激励，作为在企业管理中的一种职能，是根据某具体目标，为满足人们生理的、心理的愿望、兴趣、情感的需要，通过有效地启迪和引导人的心灵，激发人的动机，挖掘人的潜力，使之充满内在的活力，朝着所期望（或规定）的目标前进。这是一种目的性很明确的管理活动。这个活动过程是：“刺激——需求——动机到行动。”

1永远走在下属的前面

优秀的激励者最重要特征之一，就是他相当熟谙“要在激励别人前先激励自己”的道理，他懂得随时鞭策、砥砺自己，控制自己的情绪，而为人表率。因此，你若不懂得如何激励自己，你就很难成为一位成功的激励者。建议你在学会如何激励自己的工作团队之前，一定先要完成“了解激励自己的因素是什么?”这个习题。因为它可以帮助你很快找到激励他人的因素，让你从中悟得激励的意义，并获得各种有效的激励要领。

值得一提的是，人人都有不同的激励因素，而且，它们也会随着时空变迁而不断改变，这点不得不加以注意。

请记住美国学者威廉·坷汉的一句话：“领导者必须走在所有部属的前面。”

走在部属的前面，是成功激励者身上最常表现的一种基本行为。

是的，一位好的领导者非得以身作则不可。做好并做对每件事情，这样才能身先士卒，激发“激励”部属们的干劲，率领他们更有效率地工作，进而受到部属爱戴和崇拜。

永远走在部属的前头，上行下效，自然就上下同心，气氛俱起，大家一起实现目标，“激励”就变得不是什么困难的事了。

永远记住：光拥有经理的头衔、权力并不能使你自动成为一位领袖型人物。你必须相信“激励”的魔力和魅力，学习更多、更有效的激励才能并加以实践才能成为一位真正的领导人。

一位好的领导者，每天都得不厌其烦地反复做“激励”这件事。

史都·雷文在其著作《第五代经理》一书中说：

“经理就是传达这种感觉，‘我们是同在一起的’、‘我们是团队的一分子’、‘我们所从事的是有价值的事’、‘我们是最好的’，这些才是培养激励的温床。”

如果我们不经常激励部属，关怀、照顾他们，纵然我们拥有极为尖端的科技设备，一流的行销策略、产品，充裕可观的资金，等等，也很难保证我们能在市场上扬名立业，赢得赞不绝口的声誉。惟有通过娴熟的系统化的激励方案，一有机会就做“激励”这件事，才能让伙伴们乐意追随你，打一场漂漂亮亮的胜仗。

有位专家将“激励”比喻成一把宝刀，有刀刃，也有刀背，用得正确，用对地方，用对时机，效果很好，反之则可能伤到自己，危及组织。因此，领导者更须抱持着恭敬虔诚的态度，用心学习正确的激励之道。

“激励”部属的第一课，是你自己首先要建立一套正确的激励理念。

1部属的动机是可以驱动的。

2绝大多数的部属会喜欢自己的工作。

3部属都期望把工作做好、做对，而不存心犯错。

4每位部属对需求的满足有完全不同的期待。

5部属愿意自我调适，产生合理的行为。

6金钱有相当程度的激励作用。

7让部属觉得重要无比也是一种激励手段。

8激励可以产生大于个体运作的效果和绩效。

激励，作为在企业管理中的一种职能，是根据某具体目标，为满足人们生理的、心理的愿望、兴趣、情感的需要，通过有效地启迪和引导人的心灵，激发人的动机，挖掘人的潜力，使之充满内在的活力，朝着所期望（或规定）的目标前进。这是一种目的性很明确的管理活动。这个活动过程是：“刺激——需求——动机到行动。”

2给努力的员工以回报

你应当让员工清楚，真正努力的员工将会得到最好的薪酬，但他们不会无缘无故地得到薪酬。而这正是有效的物质激励的精髓。

人人都有一些本能的需要，如稳定的收入和被人接受等生存需要，希望别人尊重自己，渴望成功。这就构成了人的内部动力。各种机遇如加薪、提职等，和各种风险如失业等也会对个人目标产生影响。要使企业有更多受到高度激励的员工，就应去寻找个人需要与企业管理风格相吻合的人，或者调整企业的管理风格使其适应员工的需要。

虽然有人认为金钱激励有一定的负作用，但是无论对谁，更高的收入总是富有**力的。要让员工更加努力，就要奖励员工的出色工作。为了获得最好的结果，经理人员必须付给员工恰当的薪酬。这样才能稳住最好的员工，为企业做出贡献。可是很多经理的逻辑是保证支出的工资维持在最低水平。他们认为员工是成本的一部分，只想到如何最大限度地减少成本以保证利润最大化，至于薪酬与效果之间的良性关系，他们是看不到的。