第十一章战略制定与选择的方法
第一节企业战略制定与选择的一般框架
前面三章我们一般性地讨论了单一经营企业的竞争战略、企业的成长战略和多样化公司战略。至于一个企业的战略如何制定、评价和选择仍未解决。本章将讨论如何结合一个企业的环境条件来制定和选择合适的战略,即战略制定与选择方法。
一、企业战略制定与选择的含义
企业战略制定,通常有两种理解,一是狭义的,即制定企业各种备选战略方案;二是广义的,即包括制定战略备选方案与选择最佳战略方案。我们这里指的是狭义的。于是便出现战略选择概念,这里的战略选择是指在若干种可行的备选战略方案中,结合企业内外环境条件的特点和各方面的要求,选择最佳方案。
二、企业战略制定与选择的一般框架
从第一章的讨论我们可知,企业战略本质上是一种行动方案,这种行动方案是根据企业内外环境条件来制定与选择的,也就是说企业战略是将企业内部的资源、能力与外部因素带来的机会、威胁相匹配而产生的。这种匹配的依据是战略分析包括企业宏观环境分析、企业行业环境及竞争对手分析和企业内部资源能力分析所提供的信息。没有这些信息,战略匹配即战略制定无法进行。例如,拥有过剩流动资金(内部优势)的企业可以通过收购有线电视产业的一个企业而得到该产业年增长20%的(外部机会)优势。这一例子反映了一种简单的一对一的匹配。而在绝大多数场合,实际的外部及内部关系要复杂得多,这要求在战略制定中进行多重的匹配。表11-1概括了战略匹配的基本原理。
表11-1为制定备选战略而将内外关键因素进行匹配
关键内部因素
关键外部因素
所得战略
过剩资金(内部优势+有线电视产业20%的年增长率(外部机会)=收购有线电视公司
能力不足(内部弱点)+两家外国竞争者退出本产业(外部机会)=收购竞争者设施横向一体化
较强的研究开发能力(内部优势)+青少年人数减少(外部威胁)=为成年人开发〖〗新产品
雇员士气低下(内部弱点)+工会活动加强(外部威胁)=提高雇员福利
根据以上分析,我们可以给出表11-2的企业战略制定与选择的一般框架。
表11-2战略制定与选择分析一般框架
第一阶段:信息输入阶段
外部因素评价(EFE)矩阵竞争态势分析(评价)矩阵内部因素评价(IFE)矩阵
第二阶段:匹配阶段
SWOT矩阵战略选择矩阵GS大战略矩阵
第三阶段:决策阶段
定量战略计划矩阵(QSPM)
这一框架或模式包括三个阶段或可分为三个阶段。
第一阶段是:信息输入阶段,也是战略分析阶段。主要任务是提供战略制定或匹配阶段所需要的内外环境条件信息。这里的方法有:外部因素评价矩阵即EFE矩阵、竞争强弱评价矩阵、内部因素评价矩阵即IFE矩阵。
第二阶段是:战略匹配阶段,也是战略制定阶段。这里所运用的工具或方法主要有SWOT矩阵、战略选择矩阵和大战略(GS)。
第三阶段是:战略评价与选择阶段,即战略决策阶段。这里仅有一种方法是定量战略计划矩阵(QSPM)。QSPM是用第一阶段输入的信息对在第二阶段认定的可行备选战略进行评价。QSPM可以揭示各种备选战略的相对吸引力,进而为选择战略提供客观基础。
最后需要说明的是,这一框架中所包括的各种方法适用于所有规模和类型的企业,并可以帮助战略家确定、评价和选择战略。