第三章能承担多大的责任,就能取得多大的成功
如果你努力进取,积极向上,就必须担起责任,如果你作出决定并对这些负全责,你就向优秀的目标迈进了一步。
成功的原动力即是担负责任
很多青年人都没有固定的原则,也没有什么目标,要不就是极易受到某种卑劣的原则和目标的影响。这话听起来有些消极,但事实的确如此。在这个问题上,应该强调一下某些因素的重要性。人行事的动机是什么?首先应该是追求自己的责任。得到责任是一个人人生的主要目标之一。不管是说话还是做事的时候,你都想千方百计地去享受责任。但是在通往责任的道路上,有时你会走一些弯路,或者是因为你缺少友善的向导,或者有了向导你也不愿意去跟从,但更普遍的一个原因是,你容易安于现状,一点小小的满足便会让你停滞不前,这种满足尽在眼前且真真切切,但其实前面还有无限美好的东西在等待着你,只不过你要走更远的路才能得到它。其二,接下来讲一下你的家庭对于你的重要性。说句真话,你永远不可能完全弄清楚你应该对亲人尤其是你的父母应尽多少义务,或许只有忘恩负义、不忠不孝的痛苦才会对你有所启发。你不可能知道——除非当你也为人父母时——你的亲人们对你是多么的牵肠挂肚。但如果你现在还对此没有半点概念的话,你就不配做父亲或母亲。其三,你行事的动机还和你的生活环境、社交圈子有很大的关系,在这些因素的影响下,你能够塑造一个非常高尚的品格。但年轻人很难察觉到,如果你们愿意,在你们的能力范围内,能够给你周围的人带来多少责任?另外,要注意老人朋友们给予你们的建议和指导。其四,你要树立远大的理想,因为你生在这个国家,活在这个时代。这本书是为当代青年量身定做的。
亲爱的朋友们,现在是你们决定能否肩负起这个艰巨任务的时候了。我们的国家拥有最伟大的民族,它能不能成为最美好的国家就看你们的了。每个国家都是由个人组成的,你们也在其中,其实你们每天都应该鼓励自己:“我们应该竭尽全力创造一个称职的政府,使得全体人民满意,我们应该拥有一个健康向上的社会风气,使人民身心健康,衣食不愁,然后努力发掘人的主观力量,让全国人民都精力充沛、奋发向上、无忧无虑。”在行事的动机中还应该有一条,那就是集中精力在一段时期内干好某一件事情。做事必须高标准、严要求,因为你注定要成为这个国家太阳底下最幸福的人。你被赋予了超人的本领去得到责任,你是父母和子女间、兄弟姐妹间以及亲朋好友间、左邻右舍间愉快的纽带。你们觉得以上所说的几条有没有道理?你不想追求自己的幸福吗,你不希望自己的父母双亲、亲朋好友以及左邻右舍高高兴兴吗?你不想让自己成为自己的国家和民主政体的一员吗?还有,你的所作所为不是出于对人生信仰的尊重吗?大多数读过这本书或正在读这本书的青年都或多或少地会受到以上这几条的影响。人都想追求自己的幸福,这毋庸置疑,但绝大部分青年人也有这样的一面,他们对别人的评价很好,也十分遵从他人的教诲。但正如刚才明确指出的,千千万万的年轻人在寻找幸福道路上终究免不了要犯错误的,如果不遵照规则就不能获得最大的责任。这些规则将引导人们走向光明,如果年轻人不最大限度地严格按照这些规则行事,而是以为可以轻而易举地得到自己想要的一切,即使他们以前受到过老天爷的恩赐,也是十分错误的。有很多青年以为责任来自于财富,所以财富是他们昼夜学习和做事的目标。他们倒不是以为钱财本身有什么内在的价值,钱财只是一种手段,用来保证得到他们梦寐以求的责任。然而为了责任而追求金钱,久而久之,特别是当他们志得意满时,他们就会忘了自己的初衷,变成为了金钱而追求金钱,拥有家财万贯成了他们做事的首要目的。所以,这就演变成了一种对世俗的责任和名利的追求,陷得越深,我们原有的个性失掉的就越多,对所追求的东西就越是迷恋,再也不会为了其他目的而振奋。青年朋友们,如果你的人生目标不仅是追求个人幸福,而要使你的父母、朋友和邻居以及周围的人都得到幸福的话,你会成就很多事情,这一点不会错,你会得到很多。但是设想如果一个年轻人真的如上所述的那样,在追求个人幸福时也为别人带来幸福,那么,他要首先思考如何才能使自己成为更加高尚的人,怎样使自己人性的尊严得到提升,怎样使自己脱颖而出,超凡脱俗?只有具备了这些条件,一个人才可以谈纯洁高尚的理想,去追求自己的学业、事业、幸福和愉悦。当我们把为人类造福当成自己追求的目标时,我们便达到了人性的最高境界。因此,做事一定要有目的,理想一定要高远一些。关于青年朋友们通过何种途径来提高自己理想的境界,这本书将以一种简单而充分的方式加以论述。这些途径可以分为三个层次:自然的、精神的和命运的。凡是和人身有关的都归于第一个层次,凡是有关如何提高思想境界的归于第二层次,有关高尚礼节和道德习惯的养成归于第三个层次。或许还有其他的分类方法比这样的分类更有逻辑性,但那些方法很可能更提不起读者的兴趣。那些被称为“严谨改良”的方法本身就需要改良。
权利越大,责任越大
任何人作了决定就得担起责任,必须在决策之后负责到底。这就是说,决定产生责任,有责任就要负责,负责实质上就是了解你将为什么被解雇。
在经营不善的公司里,人们总是推诿责任,不做或推迟作出决定,致使低效率的官僚主义应运而生,从而扼杀决策。在这些公司里,需要决策的问题在公司里得不到解决,最后摆在某个高层人物面前,逼着他对此作出是或否的表示,可就是这些推诿责任的人将背着此君猛烈地指责他(她)作了错误的决策,不肯放权,不能大胆任用下级。
一个优秀的领导则不然,他作出决定,并承担责任,由于要承担责任,他必须竭力使自己百分之百地明确自己的责任,他的决定是慎重的,如果他不清楚是否应由他作出决定,他或是与上司联系,或宁可铤而走险自己做主。优秀的经理懂得,澄清模糊的责任界限的最佳途径,便是作出决断,期待别人有朝一日向他挑战,这就是他分清责任的机会。他也更清楚,一旦他作出一个以上的坏决定,或作了决定不能负责到底,他就可能被解雇,负责是需要勇气的。
责任心本是一个虚拟而无时不在的东西,在全社会大力宣扬“职业精神”的今天,将工作责任心与生存联系在一起并非危言耸听。如果你努力进取,积极向上,就必须担起责任,如果你作出决定并对这些负全责,你就向优秀的目标迈进了一步。
一个人之所以会成功,第一,一定是他的目标明确,第二,一定是非常清楚自己身负使命。每个人在做决策遇到瓶颈的时候,只要回头思考一下他的使命是什么,就可以很快地解决他目前的困扰,然而一般人都没有使命感,都没有仔细研究过使命对人的影响。
成功学大师陈安之曾经在美国参加一项课程的时候,便设定了他终生的使命,当然,它经过了多次的修正及改正。他的使命是以帮助别人更成功,创造更多的财富,作为一个核心想法。到各地演讲的时候,他通常只有两个概念——帮他人更成功,成功的定义是让他达成自己的目标;教他人创造财富的方法,让他人有经济能力自由做他想要做的事情。
据陈先生自己介绍,一般来讲,他的演讲压力是非常小的,因为他的焦点都放在要如何完成他的使命,而不是要获得多少别人的掌声,当你把焦点放在别人的掌声,是使不出劲的。你会担心这里讲得好不好,那里说得正不正确,有没有什么错误,事实上,你只要把重心放在使命上,你会对自己非常有信心,非常地具有影响力。人们会自动被你的热情所感染,因为,你想的跟你做的是一致的。陈先生时常要求公司的伙伴,当他们去分享一些理念的时候,务必自己先要做到,因为如果你自己没有做到,跟别人讲什么都是空谈。别人从你的肢体语言当中,就可以明白你是一个言行不一致的人,这样,对顾客没有帮助,对整个公司没有帮助,对业务代表本身也没有任何的帮助。
你不妨先弄清自己的使命到底是什么?事业上的使命是什么?对自己经济上的使命是什么?对自己的本能、身体上的使命是什么?在人生最重要的领域当中,让你自己有一个使命,你会发现自己的行为开始改变,因为你已经拥有核心思想。
举例说,如果你的经济使命是要积累财富,在这样的使命下,你想花钱的时候,通常你会怎么想?你可能告诉自己:“我必须要存钱。"因为你必须要积累财富。
换个例子来说,如果你在人际关系的使命,是要让彼此感觉很棒,你存有这样的理念时,当别人跟你吵架,或是有争执的时候,你会立刻修正,因为你的使命是让别人感觉很棒。以使命为导向的思考模式和行为模式,能让你突破任何的瓶颈,可以帮助你的生活更有价值,因为你清楚地知道:你自己要什么,想做什么,自己扮演的角色是什么,为什么会这样做。
使命是需要你自己去寻找的,曾经有人这样说,上帝说:“你人生最大的工作,就是去找一份适当的工作;人生最大的使命,就是去找出自己的使命,活出自己的人生。"当你可以让自己活得更好的时候,就可以撒播你的影响力来造福人群,让更多的人跟你一样活得很好。
勇于负责,机会会更多
托尔斯泰曾经说过:“一个人若是没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是责任感。”
许多年以前,伦敦住着一个小孩,自幼贫病交加,无依无靠,饱尝了人生的艰辛。为了糊口,不得不在一家印刷厂做童工。
环境虽苦,志气却不短。早就与书报结下了不解之缘的他,常常贪婪地伫立在书橱前,不住地摸着衣兜里仅有的买面包用的几个先令。为了买书,他不得不挨饿。一天早晨的上班途中,他在书店的书橱里发现了一本打开的新书,便如饥似渴地读了起来,直到把打开的两页读完才走。翌日晨,他又身不由己地来到了这个书橱前,奇怪,那本书又往后翻开了两页!他又一气读完了。他是多么想把它买下来呀,可是书价太高了。第三天,奇迹又出现了:书页又顺序地翻开了两页,他又站在那儿读了起来。就这样,那本书每天往后翻开两页,他每天来读,直到把全书读完。这天,书店里一位慈祥的老人抚摸着他的头发说:“好孩子,从今天起,你可以随时来这个书店,任意翻阅所有的书籍,而不必付钱。”
日月如梭,这个少年后来成了著名的作家和记者——他就是英国一家晚报的主编。
本佳敏之所以自学成功,是因为他酷读善学,也是因为他遇到了一位极富有责任感的人。善良的老人倾注给他的是人间最美好的东西:温存怜悯,爱护关怀,鼓舞鞭策。他向身处困境的少年人打开了向往美好生活的心扉,引导他步入知识的世界,为他后来成为对人类有所贡献、为世人所尊敬的作家而承担了自己的责任。
对生活的热爱,对人们、对大自然、对一切美好事物的热爱,会使一个人认识自己身负的使命以及应该去承担的责任,从而努力对社会做出贡献。
没有责任感的军官不是合格的军官,没有责任感的员工不是优秀的员工。责任感是简单而无价的。工作就意味着责任,责任意识会让我们表现得更加卓越。
西点学员章程规定:每个学员无论在什么时候,无论在什么地方,无论穿军装与否,也无论是在担任警卫、值勤等公务还是在进行自己的私人活动,都有义务、有责任履行自己的责任感,而不是为了获得奖赏或别的什么。
这样的要求是非常高的。但西点认为,没有责任感的军官不是合格的军官,没有责任感的员工不是优秀的员工,没有责任感的公民不是好公民。在任何时候,责任感对自己、对国家、对社会都不可或缺。正是这样严格的要求,让每一个从西点毕业的学员获益匪浅。
西点认为,一个人要成为一个好军人,就必须遵守纪律,有自尊心,对于他的部队和国家感到自豪,对于他的同志们和上级有高度的责任义务感,对于自己表现出的能力有自信。我认为,这样的要求,对每一个企业的员工同样适用。
要将责任根植于内心,让它成为我们脑海中一种强烈的意识,在日常行为和工作中,这种责任意识会让我们表现得更加卓越。我们经常可以见到这样的员工,他们在谈到自己的公司时,使用的代名词通常都是“他们”而不是“我们”,“他们业务部怎么怎么样”,“他们财务部怎么怎么样”,这是一种缺乏责任感的典型表现,这样的员工至少没有一种“我们就是整个机构”的认同感。
责任感是不容易获得的,原因就在于它是由许多小事构成的。但是最基本的是做事成熟,无论多小的事,都能够比以往任何人做得都好。比如说,该到上班时间了,可外面阴冷下着雨,而被窝里又那么舒服,你还未清醒的责任感让你在**多躺了两分钟,你一定会问自己,你尽到职责了吗?还没有……除非你的责任感真的没有发芽,你才会欺骗自己。对自己的慈悲就是对责任的侵害,必须去战胜它。
责任感是简单而无价的。据说前总统杜鲁门的桌子上摆着一个牌子,上面写着:Bookofstophere(问题到此为止)。他桌子上是否有这样一个牌子,我不能去求证,但我想告诉大家的是,这就是责任。如果在工作中,对待每一件事都是“Bookofstophere”,我敢说,这样的公司将让所有人为之震惊,这样的员工将赢得足够的尊敬和荣誉。
有一个替人割草打工的男孩打电话给布朗太太说:“您需不需要割草?”布朗太太回答说:“不需要了,我已有了割草工。”男孩又说:“我会帮您拔掉草丛中的杂草。”布朗太太回答:“我的割草工已做了。”男孩又说:“我会帮您把草与走道的四周割齐。”布朗太太说:“我请的那人也已做了,谢谢你,我不需要新的割草工人。”男孩便挂了电话。此时男孩的室友问他说:“你不是就在布朗太太那儿割草打工吗?为什么还要打这个电话?”男孩说:“我只是想知道我究竟做得好不好!”
多问自己“我做得如何”,这就是责任。
还有一个美国作家的例子。有一次,一个小伙子向一位作家自荐,想做他的抄写员。小伙子看起来对抄写工作是完全胜任的。条件谈妥之后,他就让那个小伙子坐下来开始工作,但是小伙子却朝外边看了看教堂上的钟,然后心急火燎地对他说:“我现在不能呆在这里,我要去吃饭。”于是作家说:“噢,你必须去吃饭,你必须去!你就一直为了今天你等着去吃的那顿饭祈祷吧,我们两个永远都不可能在一起工作了。”作家说那个小伙子曾对他说过,自己因为得不到雇佣而感到特别沮丧,但是当他有了一点点起色的时候却只想着提前去吃饭,而把自己说过的话和应承担的责任忘得一干二净。
工作就意味着责任。在这个世界上,没有不须承担责任的工作,相反,你的职位越高、权力越大,你肩负的责任就越重。不要害怕承担责任,要立下决心,你一定可以承担任何正常职业生涯中的责任,你一定可以比前人完成得更出色。