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行走在黑夜(第1页)

行走在黑夜

在追求可能的成功时,不得不面对可能的阻力、可能的风险、可能的失败。无论结果如何,都可一肩承受,最值得痛悔的是被自己的想象打败。我们无法选择一帆风顺,但我们可以选择勇敢地面对一切。

重要的是马上就做

斯通自幼丧父,与做工的母亲相依为命,过着清贫的生活。16岁那年,他的母亲用多年打工的积蓄,办了一家小小的保险经纪社,代理底特律的美国伤残保险公司推销保险业务。这家小经纪社只有一间小办公室和一名推销员,即斯通的母亲。

正在念中学的斯通,决定利用课余时间帮母亲推销保险。他认为这件事不难做,只要勤跑路、口才好就行了。他自信这两条都具备。但是,当他拿着保单,兴致勃勃地来到一座大楼前时,又忽然觉得这件事也许很难——这幢大楼仿佛具有某种威严,将他的勇气一点一点地挤出体外。他不由自主地放慢脚步,踟躇不前。他无法想象大楼里面有什么难以接受的事情在等着他,冷漠?讥笑?白眼?羞辱?对一位敏感的少年来说,产生这种心态是一种自然现象。问题是,他如何避免被自己的想象打败?

假如是你,将如何选择?

X:我不喜欢去陌生的地方求人办事。如果确有必要,我会硬着头皮进去,但经常因为心情紧张而表现得让自己不满意。

Y:我也许会说服自己放弃。因为我曾经不止一次取消登门拜访的计划。我对“上山擒虎易,开口告人难”这句话深有体会。

选择:胆子是吓大的,事业是做大的

斯通站在大街上,一面发抖,一面暗暗激励自己:“如果你做了,没有损失,还可能大有收获。那就下手去做。更重要的是,马上去做!”

他强迫自己冲进一间办公室,语无伦次地劝人买保险,紧张得连自己也不知道在说些什么。一听人家说“NO”,便马上起身,慌慌张张逃出去,又冲进下一间办公室,将前面的过程再重复一遍。他发现,立即冲进下一间办公室,就没有时间犹豫和害怕。当他将这幢大楼的每一间办公室差不多全跑遍时,也许是胆子被吓得麻木了,冷汗也流干了,他的心情反而完全放松了,谈吐自如,神态自然,俨然老手。这一天,他只推销出两份小额保险,却成功地战胜了自己的恐惧。

在以后的日子里,斯通能够非常轻松地走进任何一间办公室,心里不会产生一丝异样的感觉。他的推销业绩也越来越好,最高的一天达到了惊人的122份。后来,斯通创办了自己的“美国联合保险公司”,手下的推销员多达5000余名,年营业收入超过2亿美元,被公认为美国最成功的保险巨子。

话龙点睛

一个人想拓展事业,不可能总是在自己熟悉的小圈子里混事。去陌生地方跟陌生人打交道,是提升人生必过的一道坎。

想象往往比真相可怕。克服交际恐惧的最好方法是不要多想或多往好处想。当你养成这种习惯时,就没有什么地方和什么人能让你紧张了。习惯的养成,需要一次又一次重复同样的行为。它的过程是痛苦的,它的结果却是美妙的。所以,不妨接连不断地跟那些你不愿见或不敢见的人打交道,收获如何不必计较,能克服社交恐惧,足以让你一生受益。

忍受没有胜利的日子

有一个年轻人,从名牌大学毕业后,在某县政府办公室当秘书。起初,他对自己的才华和将要从事的工作都蛮有把握,脱颖而出“乃指顾间事”。但过了没多久,他的信心开始动摇。因为每天有那么多不顺手、不称心的事情在等着他,使他穷于应付。

有一次,县长安排他写一篇一小时左右的发言稿。考虑到他新来乍到没经验,县长特意交给他几个以前用过的发言稿做参考。年轻人文思敏捷,毕业前曾在报刊杂志上发表文章多篇。他只用两天时间,便写出洋洋洒洒二万多字的发言稿。好几处他自觉写得十分精彩,足以令人击节叹赏。当他将发言稿递交给县长时,洋溢着一脸压抑不住的自豪。

县长看过发言稿后,琢磨了好一阵,主要是在构思最不伤年轻人自尊的措辞。最后他说:“你的文笔嘛,非常优美,一看就有相当功底。写作速度也很快,这点非常难得!不过嘛,这篇发言稿呢,讲起来稍稍拗口一点,好像也太长一点。会上发言的语速比正常语速慢,大约每分钟不到一百字吧。另外,里面有些个观点,事实依据不是很充分,有一定的主观臆断成分……”

尽管县长和颜悦色,完全是探讨问题的语气,没有一丝批评的意思,年轻人还是感到很没面子。无论县长怎么措辞,他这篇发言稿总归是写失败了。在写稿时,他根本没想到发言稿是用来讲的,而不是用来阅读的。他还暗暗嘲笑别人写的发言稿“土味儿”太重、“略输文采”呢!原来人家是有意追求口语化。至于语速什么的,他压根儿没想过,只是由着性子写。尤其是事实依据这一项,他对各部门的工作流程还不熟,根本不知道该去哪儿找事实依据。他这时才突然感觉到,自己什么也不懂,需要学习的东西太多了。

工作上的不顺心倒也罢了,因为那是在明处,容易发现问题所在。最让年轻人苦恼的是人际关系上的麻烦事:跟张三亲近,怕冷落了李四;跟老五要好,怕得罪了老六。年轻人对于怎样做到不得罪人或者是否已经得罪了人都心中无数。他每天提心吊胆、紧张兮兮地应付着一切。他觉得照这样下去,神经被拧了一圈又一圈,非发疯不可……

假如是你,将如何选择

X:现在是人才自由流动时代,干得不开心就跳槽,没必要吊死在一棵树上。

Y:我会保持中立,尽量少跟人交往,将心思放在工作上,压力会小得多。

选择:面对问题而不是逃避问题

年轻人认为自己没法在县政府干下去了,跑去找县长,要求下放企业,不然他宁可辞职。

县长问明原因后,这回就不跟他“这个呢”、“那个嘛”地照顾面子了,毫不客气地说:“作为一个刚刚走上工作岗位的新人,有许多需要学习和适应的东西,也会遇到许多难题甚至挫折。你要做的是正视问题,解决问题,而不是逃避问题。难道你换一个工作岗位就没有问题了吗?没有勇敢面对问题的态度,你照样干不好。你对自己要求严格,希望各方面都表现优秀,这很好!但也没有必要求全责备。一个年轻人,在工作中得罪几个人,出现一些小失误,不是很正常吗?我们这些老同志是能理解的。我们自己不正是这样走过来的吗?”

县长一席话,解开了年轻人心头之结。此后无论做人做事,他都不过于强调结果,只是抱着一个良好的愿望尽力去做。随着经验的丰富,他干得越来越顺手,他的才干和认真负责的态度,也越来越受到领导的重视。几年后,他就被破格提拔重用。

话龙点睛

年轻人从开始起步到事业有成,尚有若干距离。距离与速度之比,等于你苦熬出头的时间。为了避免心态失衡,首先要学会的是忍受没有胜利和光荣的日子,以及不期而至的挫折,然后抱定打硬仗的心理准备,去面对一切难题。如果想让自己心情好一点,还不能强求一百分。以一百分为追求目标,对七八十分感到满意,也许比较容易调适自己的心态。

如何避免丢脸

那一年,沈从文先生被聘为中国公立学校的讲师。在此之前,他以行云流水的文笔描写真挚动人的情感,赢得了一大批读者,在文坛享有很高的声望。但他给大学生讲课却是头一回。为了讲好第一堂课,他进行了认真准备,精心编写了讲义。尽管如此,第一天走上讲台,看见台下黑压压地坐满了学生,心里仍不免发虚。那一双双充满崇敬且求知若渴的眼睛在提醒他:学子们对他的期望值很高!他不知道自己能否讲得跟他们期望的一样好。

他开始讲了。由于心情紧张,他只顾低着头念讲稿,事先设计在中间插讲的内容全都忘得一干二净。结果,原先准备的一堂课,十分钟就讲完了。接下来的几十分钟怎么打发过去?他心慌意乱,冷汗顺着脊背直淌。这样的尴尬场面,他以前可从来没有经历过。

假如是你,将如何选择

X:给学生出几道思考题,让他们想去。或者告诉他们,有不懂的地方,可现场提问。

Y:挑自己熟悉的内容,随便讲点什么吧,好歹将一堂课应付过去再说。

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