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第７章 七 让自己更专业（第1页）

第７章优秀员工的准则七：让自己更专业

个人除具备相当的学习经历背景外，还应有专业知识和专业能力，具备专业化的素质，从而形成自己的核心竞争力。

要不断地调整和完善自己的知识结构，提高自身的素质，要建立一种开放型、复合型、动态型的知识结构，使之具有较强的吸附力和渗透力。

读史使人明智，诗篇使人聪慧，数学使人精密，伦理使人有修养，逻辑修辞使人长于思辨。总之，知识能改变人的性格。

——（英）培根

名声就是华而不实的光和声，名声就像做投机买卖；信誉则是长久的果实，就像栽苹果树，要经过好几年才能结果。管理者不应该醉心于追求名声，而应建立自己的信誉。

——帕斯卡尔

第一节专业化是职业化的基础

专业主要是指一个人的专业知识和专业技能，以及专业地完成工作的能力。

想提高自己的适应能力，培养职业化的能力，很重要的一条就在于了解自己的一技之长在哪里，以及它会如何影响你现在的工作及未来的发展前景。此外，保持你在专业技能上的优势至关重要，这如同运动员要让自己的肌肉永远处于最佳状态一样。

在信息社会，获得高薪的往往是那些“脑力劳动者”——那些在科学、工程、金融、管理、技术和经济领域掌握着尖端知识和专业知识的人们。

综合素质与你的专业技能能有着同等重要的地位。你必须能够在团队中愉快地工作，能够与他人进行有效的沟通，能够迅速地掌握和应用新知识，具备领导和组织才能，敢于冒风险，善于协调多方之间的关系，还得注重质量，以公司的‘客户’为重……即使你是一名技术人员，以上这些素质同样不容忽视。

使用你的具有21世纪特征的技能来创造新的就业渠道。如果你具有足够敏锐的目光并且能够使自己的技能随时跟上新的发展，那么你的职业道路就会显得十分宽敞，许多技能可以成为你随身携带的资本，无论走到哪个公司，从事哪一行业，他们都会有用武之地。其中，有些技能尤为重要，比如写作、口才、财务和人事管理、销售能力，计算机应用能力以及主持培训项目的能力等等。

近期，中国社会科学院研究生院常务副院长邹东涛先生提出了自己的人才观，主张培养“十”宇型人才。根据他的观点，人才可以分为４种，形象地称之为“一”字型人才、“Ｉ”字型人才、“Ｔ”字型人才和“十”字型人才，用以取代专才与通才的旧说。

“一”字型人才的知识面比较宽，但缺乏深入研究，难以创新；“Ｉ”字型人才在某一项专业领域挖掘比较深，但知识面狭窄，很难将各种知识借鉴过来进行融会式的创造性研究；“Ｔ”字型人才不仅知识面比较宽，而且在某一领域还有较深入的研究，但弱点是不能冒尖，缺乏挑战性；“十”字型人才既有较宽的知识面，又在某一方面有较深入的研究，更重要的是敢于冒尖，勇于创新，富有极强的挑战勇气。

第二节专业化的发展通路

一个人的生命有限，而学问无涯。要克服这个有限与无限的矛盾，必然要根据自己岗位或职业的需要，决定偏重于朝通才或是专才方向发展。一般来说，从事领导工作、宏观调控、跨学科研究的人，要向通才方向发展。领导者要综观世界、驾驭全局，要把握事物发展的趋势和规律，应当具备比较广博的知识，才能善于处理各方面的关系，作出战略性的决策。随着知识经济时代到来，各学科的融会、交叉成为当今科技发展的趋势，因而要求人们学会一专多能。

科学发展史大体经历了从综合（古代科学）—分化（近现代科学）—综合（当今科学）的过程。各学科那种壁垒森严、各自为政的情况已不复存在，相反，它们相互渗透、相互依存，向整体化方向发展。解决某项重大工程或科研项目，只靠某门科学知识已经远远不够了，需要各学科共同攻关，也需要大批具有综合知识与能力的人才。

通才与专才或者说博与专不是绝对不相容的两极，而是相互渗透、相互依存、相互转化的矛盾两方面。博是专的基础，专是博的升华，只有在博学的基础上，才能成为拔尖的专才，好比只有在宽广、厚实的地基上，才可能建筑起高楼大厦。

假定经理人员本身即具有专业技术能力，我还要求他必须有着充分的领导力、决定事务的能力、能肩负起自身的职责，并拥有良好的人际关系。所谓的专业技术能力必须能够流畅地表现在说与写这两方面上。随着时代的进步，技术的发展脚步极其神速，并带给我们愈来愈多的的新观念、新知识。基于此点，身为一名经理人员必须还具备判断选择能力，将有助益的新知上达主管人员，经由董事会成员磋商后再决定是否可行。只要具有可行性的决策必须全力以赴，我们认为，不敢勇于承担风险的人是不会成功的。

处于现今的世界，企业与人群之间有着极大的牵连性，企业的某一项决策往往带动数十亿英镑的移转，这必将影响到其他企业或是其他经济体系，所以说，策略的制定绝不可为单一个人或是少数人所伙待。没有人是全知全能的。

杰出的经理人员需要靠先大与后天的塑造融合。处于现今的时代，经理人员都是经由严格的审核而选出，赋予其各种职务，在解决问题之际，使得他能完全地发挥自我的能力。但是有些时候，错综复杂的业务在处理上并非容易的事，于是乎经理人员必须接受企业本身与对外等等的正式训练。这种在职训练的设定即是意欲塑造集合专才与通才于一身的企业管理人员。

在顾全企业运转的发展前途上，这种训练职工的策略无异于是一种瞻顾为来的做法，使得经理人员能配合尚其他企业、国家和文化的脚步，并能面对现今社会所繁衍的种种挑战难关。另外我们还需记住一点，经理人员终究还是企业之外的单一个人，我们必须让他明白，他应该从事的方向和重点，这种个别的训练辅导可以由两种途径：一是经由学术性的书籍；一是由各经理人员的教导。真正杰出之经理人才必然集合理论与经验于一身。

企业经营是一项系统工程，它需要综合技术、管理、营销、环保、法律等多学科的知识，而且包括许多复杂社会性因素，需要较高学历并具有丰富实践经验的各种专门人才的通力合作，一个具有核心竞争力的企业中应拥有、掌握各种企业运营的专业化人才。

第四节培养专业的知识结构

在信息时代、知识经济条件下，社会的发展需要社会成员信息素质的提高。大到国家，小到机构、个人，在很多方面，其发展能力都取决于信息获取和信息处理的意识和能力。社会发展需要不断创新，个人发展需要不断优化自身的知识结构。

信息社会又是创新的社会。是一个社会和经济发展以及社会生活质量越来越多地依赖于信息及其开发和利用的社会，知识经济的核心是知识，知识经济的本质是创新。在知识经济时代，一个国家的知识创新和技术创新能力，是决定这个国家综合国力的重要因素。社会竞争的焦点不仅是资金的多少，学历的高低，而且是创新能力和情商的有无。因此抓住信息，并在众多信息中抓住有用信息，即抓住了机遇。这种洞察力是与个人本身的素质，个人的知识结构和知识积累程度，分析问题和观察事物的能力分不开的。

我们正处在一个经济飞速发展和转型的时代，传统的以大量消耗原材料和能源为特征的经济正在丧失其主导地位，知识经济正在显现蓬勃生机。以多媒体、网络化和智能化为特征的现代信息技术的飞速发展，使人类迈进了信息化社会。信息化社会的发展要求人的素质与之相适应，要求人必须具备获取、存储和交流信息的能力，信息素质成为人的整体素质的一个重要组成部分。

加强基本域方面的知识的教育和学习。

任何一种工作，都需要具有相当札实的根基知识。

加强生成域知识的学习。

一般讲，一位企业员工仅仅具有自己的专业知识是不够的，在具体的工作中，还必须努力学习其他的自然与社会科学知识。培根曾指出：“读史使人明智，读诗使人秀灵，数学使人周密，科学使人深刻，伦理学使人庄重，逻辑修辞之学使人善辩。”一个人的知识总是越丰富越好，要做职业化的员工甚至职业化经理人更是如此。

加强交流学习。