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丹麦的商务礼仪(第1页)

丹麦的商务礼仪

丹麦人心地善良、朴素、不急躁、沉着而亲切。计划性强,看不出有丝毫忙乱的样子,

属于殷实型的。凡事他们总是按部就班,规规矩矩的,不过也因此而办起事来很缓慢,比如商务谈判的时候,就必须从头按照顺序一一说明,否则,就不理会。向他们推销的时候,必须从头详细地将产品的来龙去脉加以说明,而且,谈到这个商品的优点时候,更必须说明为什么会有这样的优点,否则,他们就不会接受。

丹麦人虽是斯堪的纳维亚人中最轻松的,但是,丹麦人在工作时间内仍然十分严肃,态度保守,认真。进出其办公室时,勿忘以握手为礼。销售态度最好采取较温和的姿态。若被邀请到对方家中做客,一定要拿上鲜花,最好先让人把鲜花送去,或带上一些非同一般的精美礼品,务必准时,这是基本原则。在北欧三国流传着这么一句话,那就是——挪威人先思考,接着,瑞典人加以制造,然后,丹麦人负责推销。的确,挪威人着重理论,善于理出体系,而富于创造性。瑞典人则善于应用而精于产业化。至于丹麦人则善于推销,在商业方面是高人一等的。如SAS航空公司,充分地把握了北欧三国人的特点,人事上的安排充分得到了体现:他们就多让丹麦人担任业务方面的事,让瑞典人当驾驶员,而让挪威人担任地勤工作。

丹麦的商务活动宜穿西装。到丹麦去的男人,要准备一套夜礼服,当地上层人士举行的招待会上,着装要比其他欧洲国家讲究得多。

到丹麦进行商务活动9月至次年5月最适宜,圣诞节与复活节前后两周应避免。7月15日至7月30日半个月时间,大多数商人都在度假。

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