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10规格化统一化的巨大作用(第1页)

10规格化、统一化的巨大作用

1.同样文字若需书写多次时,橡皮章是最佳利器

在海子的事业所里,备有一切必要的橡皮章。年月日章、裁决章、住址、姓名印章等,各式各样的橡皮章都有。这些橡皮章在事务的处理上发挥很大的作用。例如贺年卡、问候卡,因为海子的事务所每年大约都要寄上一千封左右。首先,他以通讯录影印成“寄送备忘录”,写妥信封上的地址时即在备忘盖上“完”的印章。海子使用的印章是不必一次次盖印泥,也可连续使用的图章。其次,亲笔书写结尾之后盖上另一个图章,寄发后还要再盖一个印章以为辨示。像这种确认工作完成的记号若用手书写,会相当耗费时间。在事务作业上,花费这样的时间,实在蛮可惜的,而仅仅数百元一颗的橡皮章,却能节省很多宝贵的时间,再也没有比这更划算的了。

不只是“完”这种简单的记号可用橡皮章,在必须反复书写同样的文字时,橡皮章也可发挥效力。例如年月日的书写,即可制作一枚“年月日”的橡皮章来取代。

除了橡皮章,任何能将作业统一化,并积极导人规格化的工具,也能提高工作效率。那些经常必须书写同样内容的文件,在文件印刷时即印上该文字、数字,就方便多了。纵使要花些钱,还是划得来的。文字处理机在这方面就很方便,使用单字储存功能将“年月日”等文字,一次储存起来,任何时候只要按个键就可以随时打出来。甚至将问候卡上开头的文字、决定好的话语一次作成,并储存起来,也可以反复地使用,而不用每次都写了斟酌字句而浪费时间。

作业规格化,还有一项优点。规格化的作业不必步步请示,谁都能独立完成。就像盖橡皮章,即使是小学生也可以做。

拜托人家是最难的事情,好不容易请个人,若无法托以重任,就失去了请托的本意。如果能将工作规格化、单纯化,就不会这么麻烦了,以橡皮章为代表的作业规格化,在谋求增进工作效率的所谓“工作的窍门”上,是很重要的一点。

2.资料不是贴在剪贴簿上就可以,必须以一定的规格复印后存档

在现代的办公室中复印机的使用非常普遍。活页复印,在储存、整理大量的情报上非常方便,更可以大幅地减少时间和精神的支出。

事实上,谁都会复印资料,可是复印后的整理工作,似乎都没有做好。纵使特意地将重要的情报影印,然而,女蜾处理工作没有效率,就毫无意义了。

例如,在报章杂志上发现有用的消息,虽然将它影印存档了,但是资料收集的工作却仍未完成,然而多数人都是就这样将它贴在剪贴簿,然后放人档案中。

影印,是为了方便情报的使用。因此为了让影印的东西一取出即马上可以应用,在处理上就必须尽量简单。贴在剪贴簿上,就无法添加、更换;放在袋中,则取用资料非常不便。

多数人一向都用活页纸复印,一张张的分类存档。活页式资料档,任何时候取阅都很方便。例如,想查关于企业收买问题,就从分类项目中调阅。若是个牵扯到较多项目的问题——,例如关于国际租税与企业收买问题,就查阅这两个部分。此时,资料档若是一个项目一张,复印资料就非常简便,可是若贴在剪贴簿,就不能这么做了。

复印用的活页纸尺寸统一是非常重要的,大小不统一的话,即使特意地分门别类,也非常难整理。

小刘所收集资料一律用B5的纸张复印,虽然B5的纸张在复印内容少的资料时四边留白较多,似乎有点可惜,但是只要能活用情报资料,仍是值得的。

复印好的B5纸张经过打孔后,就是B5活页纸,只要标上项目就可以归档了。为了统一使用B5纸复印,必须使用有缩小功能的复印机。大部分的报导,经过复印机缩小后就可以纳入田的纸张中。报导的内容所占版面较大时,必须先将报导剪贴后再复印,若是复印没有缩小功能,就必须增加很多剪贴的手续。

使用复印机最好选用有自动输送纸张功能的复印机。每个人应该都有这样的经验,在复印时,要一张张反复地打开盖子,按开关,实在很麻烦,又浪费时间,可是,若有了自动送纸功能,资料整理好,开关按了之后,机器就会自动地进行,实在便利。

有缩小和自动输送纸张功能的复印机,价格多少会贵一点,可是长远来说,应该是很划算的。因为,为了提高效率,只要能达到目的,使用贵一点的机器也不必心疼它随后所带来的时间价值是无穷的。

有些公司另外雇用女职员操作复印机,这实在是不可取的。多雇用一个人,会增加一些意想不到的成本。由于小公司非常清楚,除了本薪,还有车马费、促险费、福利津贴等等,所花的成本实在很高。将如此宝贵的时间、人力用来复印,实在是很浪费,人的能力,应该做更有效的利用。同样的花费,投资于复印机,到头来反而是更为有利的。

3.档案的尺寸、厚度要全部统一

海子的事务所里,档案一律统一以B5规格的纸复印、整理。档案大小、厚薄不同的话,整理起来会非常麻烦。如果从开始就统一样式,将可缩短查阅时间,连尺寸也统一的话则不论复印、整理均会非常轻松。

采用B5尺寸有二个理由,其一,由于工作的性质,所有资料格式必须和政府机关使用的相符。其次,现在一般复印纸都使用A开及B开两种规格,在复印时有些许的不同:B4在复印时可印较B5版面大的文件,而A3可印更大的版面,但A3必须用较大的机器,因此考虑使用的方便,B5是最合适的。

因此,在海子的事务所,文件一律统一用B5纸,而活页纸、封面、索引、透明套子等全部统一用B5尺寸。唯一例外的是“人才录”等特殊东西用B6尺寸的封面。

4.工作规格化,任何人都可以轻易的完成它

每个人在工作进行过程中,通常都会研究出自己的工作方法,使自己的工作进行更为顺利、快速。但是在工作完成后,特地研究出的新方法,往往弃而不用,实在非常可惜。

在海子的事务所里,完成任何一个新的工作所得到的方法,都必须做成档案资料存起来。因此,即使是得自专家、百科全书的资料也需做成档案资料,方便查寻。

当初海子花了时间和精力作出工作程序,现在,秘书只要遵循着这份工作程序资料,就可以很快地完成工作。

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