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前言（第3页）

5。如何与同事聊天143

6。如何与老板聊天145

7。如何与客户聊天147

8。如何与恋人聊天150

第7章聊天也要讲规则

在生活中，与人聊天是避免不了的，想知道聊什么、怎么聊，什么话能聊、什么话不能聊，都是需要用心琢磨，讲些技巧的。

1。聊天时也要讲方式157

2。祸从口出，聊天也要忌口159

3。尊重隐私，不该问就不要问162

4。办公室聊天也要注意细节163

5。聊天应谨慎，只说该说的话166

6。这样的聊天最不受欢迎169

7。聊天，切忌不要炫耀自己170

第8章赞美，让对方喜欢和你聊

赞美，能轻易地拉近彼此的关系。想要在聊天中获得别人对你的好感，就别忘了赞美！

1。赞美，能产生出一种亲切感175

2。聊天中，女人如何赞美女人177

3。如何赞美普通的家庭主妇178

4。多聊对方，少提自己180

5。夸人，是打开话匣子的钥匙182

6。赞美他，他定愉快185

第9章当好听众，人人愿意和你聊

作为一个有心的聊天者，如果几个人聚在一起聊天，要注意让大家都有发言的机会，千成不要一人独唱主角戏！

1。"倾听"比"说"更重要191

2。倾听是对别人的尊重194

3。听：信息来源的重要方式196

4。听是谈话的另一种方式198

5。"适时"沉默才是金201

6。做一个好听众203

7。学会倾听206

8。给人机会，别当"话痔"209

9。倾听的技巧211

第10章聊出水平，聊出品位

语言是一种人格象征，也是人格魅力的一部分。-个人的品性、知识、智慧等首先得由语言反映出来。在社交中能够侃侃而谈，用词高雅恰当，言之有物，对问题剖析深刻，反应敏捷，应答的自如，能够简洁、准确、鲜明、生动地表达自己的思想与情感，则会表现出不同凡响的学识和风度。

1-言辞表达，文化素养的体现217

2。幽默风趣，尽显魅力219

3。敬语--彰显教养与风度223

4。侃侃而谈，人人都喜欢你226