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第九章见微知著迎合同僚的心理掌控（第1页）

第九章见微知著迎合同僚的心理掌控

每天我们接触最多的人可能不是我们的亲人、朋友，而是我们的同事。每天从吃早饭到太阳落山，我们都和同事在一起。不过，同事是一个复杂而且很特殊的身份，因为我们的同事既是我们工作上的伙伴也是竞争对手。所以，和同事相处是一门学问，如果能够抓住同事的心，把握好远近亲疏关系，则能够在职场中如鱼得水，左右逢源；反之，则会树立很多敌人，在职场中难以立足。

1。保持距离术：同事相交要把握好一个“度”

每天和我们在一起时间最长的人不是我们的亲人，也不是我们的朋友，而是我们的同事。同事关系的好坏直接关系我们的心情、工作和事业的发展。那些善于处理同事关系，巧妙赢得同事支持的人总能在办公室里如鱼得水；而那些自命清高，不屑或者根本不会与同事“周旋”、来往的人，则免不了时时遭受挫折，举步维艰。

身在职场，与同事相交，若想掌控同事的心理，就必须了解同事间相处的学问。与同事保持适当的距离，是职场生存技巧中的重要一项。俗话说：君子之交淡如水，小人之交甘如贻。距离，是一种物理现象，更是一种人际学问。与普通朋友相处，尚需保持适当的距离，与同事相处，更要有“距离”意识。在小小的办公空间中，身体与心灵的距离太远了不行，太近了也不行。

譬如说平时聊天，一般人会认为，与同事交往，无话不聊会加深感情；有话不聊会淡漠感情。其实，这话不完全对。聊天的确可以加深感情，但是，与同事不是所有的话都能聊，也不是所有的话都不能聊。聊能聊的，并且适可而止，这是原则。

能聊的是那些无关痛痒的私事。比如，你朋友的工作单位、学历、年龄及性格脾气等；如果你结了婚，有了孩子，就聊聊你的爱人和孩子。在工作之余，顺便聊聊这些私事可以增进彼此的了解，加深彼此的感情。同事之间，需要交流感情，需要相互信任，你主动跟别人说些私事，别人也会向你说。如果你什么都不想让人知道，什么都保密，谁还会信任你呢？

那么，哪些话不能聊呢？自己的秘密、他人的秘密不能聊；对公司或对同事的不满不能聊。

首先，守住自己的秘密。心理学家调查发现，事实上只有1％的人能够严守秘密。一个人的秘密通常是关系自身利益和声誉，不愿为人所知的事实。把自己的秘密告诉同事，轻则让人看不起你，影响自己的形象；重则让人抓到了今后攻击你的把柄，影响你的工作与生活。

韩冰与佟雪同在一个办公室工作，两人毕业于同一所大学，又都是有了孩子的母亲，所以两人的共同话题很多，经常在一起聊学校、聊孩子、聊丈夫，久而久之，两人说了不少有关家庭的秘密。

佟雪的丈夫出身于军人家庭，父母在离单位很远的地方有两套房子，于是佟雪与丈夫住了其中的一套。但这件事，除了韩冰之外，办公室的其他同事都不知道。别人都还以为她是与婆婆住在一起。佟雪之所以这样做，是想分到学校为没有房子的已婚职工租的周转房。单位周转房的人住条件是本人没有房子，一旦自己买了房子，就得立即退房。

两年前，佟雪就向单位递交了住房申请。一直盼着早日住进单位租借的房子，她想，房子离单位近不说，周围配套设施也不错，孩子上幼儿园也挺方便。终于有一天，周转房空出了几套。佟雪心里很高兴，就等着领导让自己去拿钥匙。却不料，入住名单公布了，但没有自己的名字。她找到房管科的负责人追问原因，负责人回答说：“有人反映，你婆婆家有两套房子，你们住了一套。所以你的情况与人住条件不符。”

就这样，佟雪两年的期盼落空了。事后，她了解到了事情的来龙去脉：韩冰在办公室与人闲聊时不小心说漏了嘴，另一位同事听到她的秘密后报告给了房管科。从那以后，佟雪变得沉默了。

我们自己的秘密要保守，那么，别人的秘密呢？一样的道理，也应三缄其口，以免祸从口出。

除了自己和他人的秘密之外，还有一些话也不能聊。比如对公司、上司或同事的不满。

牛艳婷刚参加工作没多久，见了本部门的同事就跟见了亲人似的。可不是吗？大家每天一块儿上班，说着笑着就把活儿干了；中午一起到食堂吃饭，其乐融融，就像一家人；晚上一帮人等时而泡吧，时而打保龄，时而蹦迪……真是相见恨晚！牛艳婷经常感叹说：“谁说工作以后不容易交到朋友！我看同事很好相处啊！”

既然是朋友，自然无话不谈，牛艳婷毫不顾忌，尤其是发牢骚的时候：什么变态的大上司、偏心的二老板；什么喜欢拍马屁的他、无知的她……牛艳婷常常说得不亦乐乎。在场人人点头称是，英雄所见略同，牛艳婷还暗地里夸自己聪明，会笼络同事。

然而，没过多久，牛艳婷的“高谈阔论”就得到了“反馈”：同事们慢慢地都不喜欢和牛艳婷交往了，有的同事甚至对牛艳婷怒目而视，有的同事偷偷给他准备了“小鞋”，有的干脆以牙还牙，有的甚至到领导那里去说牛艳婷的坏话。

到这时，牛艳婷才发现：“同事真的是不能深交啊！”然而后悔已经来不及了，因为整个办公室的同事都被他得罪了。最后，牛艳婷为了跳出“火坑”，只得辞职。

其实，类似这样的事情，在职场上并不少见。“害人之心不可有，防人之心不可无”，这句话在职场中永远不过时。牛艳婷就是犯了这个最不该犯的错误。俗话说：人心隔肚皮，同事之间更能体现得出来。有句老话能将同事关系的为人“准则”表现得淋漓尽致，那就是“逢人只说三分话，不可全抛一片心”。同事之间，千万不能走得太近，一定要保持一定的距离，否则的话不仅不利于同事关系的正常发展，甚至还可能引火烧身。

古人云：“君子慎言，祸从口出。”就是说，一个人，不要对人、对事妄加评说，有些事自己心里明白就行。如果你工作上不顺利，对公司、老板或同事有意见有看法，不要在办公室里向同事**胸襟。

职场里，总有些事情是不能说的。如果你想说什么就说什么，想怎么说就怎么说，只会让自己陷入人际关系的泥潭。总之，在与同事相处时，不聊不行，聊得太多太深也不行，得慎之又慎，把握好一个“度”。

2。故意示弱术：把优越感让给同事

我们知道，不擅言谈的人不一定就口才不好；不喜表现的人不一定没有业绩值得炫耀。事实上，每个人都有他的长处，都有让他得意的地方。因此，千万不要小看这些人，更不要在他们面前表现你的优越。在同事面前故意示示弱，让对方的优越感表现出来，这是职场里同事间交往的一大智慧，也是掌控同事心理的一个重要手段。

法国哲学家罗西法古有句名言：“如果你要得到仇人，就表现得比你的朋友优越吧；如果你要得到朋友，就让你的朋友表现得比你优越。”在职场里，每个人都希望能得到别人的认可与赞赏，都在不自觉地维护着自己的形象和尊严。如果某个人的谈话过分地显示出高人一等的优越感，那么无形之中是对其他人自尊和自信的一种挑战与轻视，排斥心理、乃至敌意也就不自觉地产生了。

心理学家们研究发现，职场中有很多人都有喜欢展示自己优越感的心理，这种心理正是他们难以赢得同事好感与友谊的重要原因。例如有的人家中有钱，便喜欢在同事面前炫耀今天我做了什么，礼拜天又做了什么，逛了什么商场，买了什么、吃了什么等等一大堆让他（她）得意的事情；如果家中有权，一张口便炫耀我爸又怎么样了，我舅又怎么样了；如果在单位深得领导赏识，就总在同事中夸耀：某某领导对他（她）说了什么，某某领导又许诺他（她）什么。这类人犯了一个共同的毛病：处处表现自己，处处显示自己的优越感。其实，妄自尊大，高看自己，小看别人，过分自负的人只会引起别人的反感，让人敬而远之，甚至厌而远之。

争强好胜是人性的一大弱点，人们面对比自己优秀的人，常会增加心中的挫折感，也就自然而然地产生了反感。一个人，如果不善于隐藏自己的锋芒，工作上处处表现得干劲十足、能力超强，只能在无形中惹来嫉妒和猜忌：“你行，你一人就能干好，那还要我们干什么？”

罗人杰是一名网络工程师，他新到一家IT公司上班。公司除支付给他高薪外，还专门给他租了一套住房。不过，公司告诉他，因为担心其他同事为此心理不平衡，这一切是绝对保密的。

罗人杰不仅经验丰富而且有一个创新的头脑，待遇高且不说，还享有一些特权，开会时与老总平起平坐。每次开拓新项目，即使该项目不由他负责，老总也喜欢问问他的想法。

看着其他同事羡慕的眼光，罗人杰有很强的优越感。过了不久，由于虚荣心作怪，他把自己的特殊待遇告诉了关系最要好的同事。看着同事惊讶的表情，罗人杰感到了一种极大的满足。这种满足又促使他将这一秘密告诉了公司更多的同事。后来，罗人杰发现，同事们都逐渐疏远他。对他的工作安排，也不像以前那样积极配合了。罗人杰想，他们可能是妒忌自己吧，也并未放在心上。但是，让罗人杰没想到的是，企业的另外两名骨干跑到领导那，拿他作标准，提要求。结果，弄得老总左右为难，为了不得罪公司其他人，只好解雇了他。

类似的故事几乎天天都在发生，它时时刻刻都在警醒我们：千万不要在办公室里当众炫耀自己。可是我们在与同事的交往中，该如何让同事表现得比我们更优越呢？故意自己示弱，显露自己笨拙的一面，引同事说他自己的成就，是让同事产生优越感的有效办法之一。

贾芳芳在一家公司工作，很有人缘。不过，她刚到公司工作的时候，头几个月可不大受欢迎。其实她的心地挺善良的，但同事们仍不喜欢她。因为她的自身条件比较好，出身于书香门第、毕业于名牌大学，高学历，人又好表现。与同事谈话，动不动就说我们大学怎样，我家怎么怎么样，时间长了，大家只要听到她这样的开场白，全都扭过头去，不和她说话了。

时间长了，只有一位年纪稍长的同事还愿和她说说话。对此，贾芳芳很是不解。出于好心，这位同事劝告她，在大家面前少谈论自己的出身和学历。这位同事还说，每个人都有自尊心，都有值得骄傲的地方。

贾芳芳这才意识到自己的问题在哪儿。此后，她开始少谈自己，而多听同事们说话。她发现，她的同事的确也有不少值得骄傲、得意的事情。贾芳芳还发现，让他们说自己得意的事情，比听自己说更能令他们兴奋。