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中国式营销思维新高度（第1页）

中国式营销思维新高度

——詹志方、薛金福《中国式营销》导读《中国式营销》主要是针对中国企业营销实践中存在的几个困惑而作。困惑之一，为什么西方有些营销理论很难解决中国企业营销的实际问题；之二，中国企业怎样运用西方营销理论来为企业服务；之三，怎样构建具有本土特色的营销理论。

由此三个问题引出了基于中国基本国情而建立的融合中外营销理论的三个层面的框架。

这三个层面分别为：营销之道、营销之法和营销之术。《中国式营销》理论性强、实践性强、内容丰富，结构体系完整，突出学术性的思维以及案例的操作性。

《中国式营销》是在吸收中国古典思想精华并借鉴西方营销理论的基础上，结合中国本土企业以及在华投资的跨国企业典型的营销实战而创作的。是作者站在中国人的视角对营销理论进行了探讨的成果。本书可以为营销理论工作者和企业营销实践者提供一些新思路。

作者简介

詹志方是中鸿兴业管理学院院长、营销学副教授、金海湾咨询研究业管理博士学位；2009年在香港城市大学市场营销系博士后出站。其先后任职于湖南省省政府综合调研室、中南大学、老百姓大药房、海南航空，从事政策研究、商学教育、市场推广、营销策划和战略规划等工作；在各地作过《营销之刀》《战略宝剑》《创新营销》《经营之道》《策划之器》《商业模式》和《公共经济学》等数百场报告，主要出版作品有《营销思维脑扫描》等。服务客户包括长沙市国家公务员培训中心、海南军区MPA培训中心、广州军区MPA培训中心、江西省经贸委、江西格力销售公司等组织。曾经主持省部级课题多项，在《经济管理》《财政研究》等杂志上发表学术论文十余篇。

薛金福是中鸿兴业管理咨询公司董事长、创始人。著有《货币的力量》《公司的力量（中国篇）》，是国内罕见的年轻的实战派企业研究者，他以企业问题为出发点，以企业实践为基础，以解决问题为目的，专注于商业模式、中国式营销、互联网商业模式和企业战略的实战性研究。

写作背景

中国在受美国2008年次贷危机引发的全球金融危机的波及下，率先从该危机中复苏。虽然自身面临很多问题，但是以中国为代表的亚洲新兴市场渐渐地成了全球经济复苏的领头羊。2009年中国汽车市场的繁荣展现了中国市场的活力和巨大潜力。2010年中国GDP保持了持续的高增长，随着经济的高速增长，国内的通货膨胀压力、人民币升值压力、股市大幅震**、房地产市场泡沫等，内部和外部环境因素导致了中国市场经济更加错综复杂，拥有鲜明的“中国特色”。中国巨大的市场也已经是全球企业关注的焦点。随着跨国公司强大资源实力挤占中国市场份额，中国民营企业陷入了资源恶性角逐的市场中。跨国公司争先进入中国市场，加上与之相匹配的管理理论，成熟的运用和强大的资本运作能力，不断地吞食中国市场。中国企业尤其是中小企业发现西方的营销理论知识体系在去解决营销实际问题会显得捉襟见肘。面对这个现象，作者从分析这种困惑出发，西方营销管理科学中提炼出与中国现实“营销”问题的共性进行阐述，再用中国特色的文化表达并解释这种共性。

在中国，很多企业没有直接照搬西方营销科学理论的能力和条件。举个例子：沃尔玛老板山姆想要推出自己的可乐，从而进行了可乐是否有差异的盲测实验，就是这样一个单纯的实验竟然花费了山姆几百万美金，然而结局却是出人意料的，山姆老板虽然实验得出了山姆可乐和其他品牌可乐没有本质的区别，但是市场上的消费者反馈出来的效果则是依然对山姆可乐不认可。由此可看出我国很多小企业根本没有这样的基金实力去就界定一个问题是什么去投进这么庞大的试验费用。

《中国式营销》正是基于中国现实情况，作者将管理科学运用中国传统哲学走向了艺术的层面，生动形象地阐述了中国式营销的思想。

内容解读

自古以来中国营销就已经从先人们行商的“印迹”中显露出来了，但是受到中国古代自给自足的自然经济和“重农抑商”思想的影响。中国据古史所记载的如“文景之治”“贞观之治”“开元盛世”和“康乾盛世”等，这些朝代商业虽然繁盛，但是不能表明经济占主流地位，这在客观上抑制了中国古代营销思想或理论的系统化。古代商人的营销手段只是丰富的经商过程中的经验，没有上升到理论高度。作者将中国式营销编著的过程生动形象地比喻成炼造一把刀的过程，从铸刀的选材，铸刀的火炉（即中国市场经济环境）并且经过与中国市场经济的不断磨合，吸收，再到融合从而形成中国式营销。它充分观察、研究、吸收西方营销精华将之融入中国古典智慧，形成了一个开放、包容和发展的理论体系。作者用中国人历史长河所形成的固有认知实物的分析思维架构了中国式营销的基本框架。

《中国式营销》分为总篇和另外三篇内容。

总篇“中国式营销框架”是全书的基础。

第一章用“三层两向一中”来概括中国式营销的思维。在中国人日常生活中，我们能惊奇地发现中国人对于事物的认知结果里通常包含了“三”。

方式就是中国先贤对于事物认知的宏观思维方式。作者将管理科学也分为了三个层次：管理经验、管理科学、管理哲学。运用层次分析方法将复杂的问题简单化。“三层”是将西方平行角度分析法从垂直的角度去剖析，更符合中国人认知事物的思维方式。“两向”则是概括了辩证思维，表示正反两面的去看问题。“一中”则是指事物的对立统一，这也是恒久的规律。

作者将“天地人”中“天”与“人”的合一总结为诚心做事；从“变”与“不变”参悟出学习经典理论而达到通变；在“同”与“异”中领悟了求同存异的方法；在“方”与“圆”中寻找到处事的圆润变通。从科学的发展中调节人与自然的矛盾，用“和谐社会”来调节人与人之间的矛盾。

第二章作者追溯了中国式营销的思维源泉区性——象思维。作者追溯到了中西思维共同拥有的“象思维”中得到了“观”营销，具体是指营销通过直接参与、观察、调查企业行为和消费者行为、心理而形成营销管理经验。从市场上的营销活动中抽象出事物之间的联系、原则、规律，从而形成营销管理科学。

第三章则提出了中国式营销的核心——营销之刀。此前已经形成的象思维和“三层两向一中”的思维形成了中国式的思维框架，从而在总结自身的营销经验和研究大量的企业营销案例基础上，通过借鉴前人的研究成果，认真、执着和有效地提炼出了中国式营销的核心内容。据此作者勾画出了中国式营销倒三角思维方式，自上而下则有如图：刀柄

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