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第十四章 全面掌握信息(第2页)

孩子做错事,知道难免会被父母责骂、处罚,买卖股票的人,遇有国际大动乱,便料定股票会大跌,诸如此类的判断都是很直接的经验法则,但是,要从一大堆不相干的讯息中,察知风云即将变色,这就需要超越常人的“智慧”了。

玩政治要有“政治嗅觉”,做生意要有“供需嗅觉”,求学问要有“问题嗅觉”,谈恋爱要有“感情嗅觉”……。

如果把香的闻成臭的,或者是把臭的闻成香的,那铁定“牛头不对马嘴”,吃亏在眼前是必然的下场。至于如何从不明显的味道中,嗅出真实的成分,就需要真功夫了。

什么是“嗅觉”?除了得之于本能、天赋之外,恐怕就只有求之于对人性的通透了解!

人性其实就是智慧的锻炼场。

养成记录的习惯

在我们的生活工作中,下列一些记录是相当重要的,应该随时把信息记录下来:

电话记录的信息

活动记录以及会议记录对管理好信息具有特殊的重要性。它可以帮助你更好地支配时间,防止重要任务没有完成,重要协议没有履行等事情的发生,你只把这些记在头脑中是不行的。

电话日志的信息

电话日志使你能查到是谁给你打电话,为什么打以及你是否给他们回过电话。你还可以查询电话费用,包括长途电话费用。如果理由充分的话,你会得到赔偿。这就是一个关于电话日志作用的例子。

活动记录的信息

你可以通过此记录查看一下你是如何支配时间的。任何个人、企业都会从这种记录中获益,因为这种记录可以被用来作为决定和如何管理时间的依据。这种记录对企业时间安排具有特殊的重要性。活动记录所记录的最细微的信息包括日期、目的、当事人、旅行的公里数或所花钱数。如果你能使用带袖珍日历的笔记本记日记,因日期早已写好,你可以省点笔墨,而且许多袖珍日历在每页的小角上都印有一张表格,用于记录花销,你只需将表填好就可以了。

会议记录的信息

做会议记录与对其他活动的记录一样重要。不过,记录会议内容需要更多空间,袖珍日记本提供的远远不够,因此手头要时常准备好纸,记下日期、目的以及出席人员。另外,这种想法也不错,即:将议事日程、就会议所讨论内容做一个罗列、何时何地举行会议、下次会议所讨论的话题、各位出席人员就当前会议达成什么样的行动协议或者为下次会议所做的准备等内容都做一个记录。

当然,有很多信息的取得是没有什么规律的,因此要留心生活。

变废为宝是一句老话,我想在这里强调的是不要随意丢弃文件。

信息是可以二次利用的。我们应该找出信息之间的关联,自己进行消化整理,以备不时之需。可以二次利用的信息很多,关键是我们要建立自己的信息平台,在这个平台上进行整理、整合。

比如,对某一项业务的一贯记录,我们可以选择一些方面进行整理,找出资料间的联系。有横向联系,也有纵向联系。然后对这些资料进行二次整理、回收。很多资料不要随意丢掉,能够变废为宝是不错的方法。对信息的换角度认识会让我们在做事情的时候又多了一个指南。

化解信息的压力

每天醒来时,是否觉得已经落后了?这是个社会上觉得有压力的人普遍存在的现象,因为他们知道接下来一天发生的事又会多到自己无法消化。

你无法赶上信息的洪流,也不需要凡事都知道。知道愈多,愈落后。

为什么近二十年发生的事件愈来愈难记住?那是因为发生的事情太多,你的脑袋将好多事都混在一起了。当你同时得记住很多事情时,就无法好好地将它们有次序地排放在脑中。

不过你用不着担心:我们每一个人遇到的信息都比实际能够了解的更多。

从此以后对你所吸收的信息要更有选择性。

1减少信息吸收量。若你持续被信息围困,你会觉得被它套牢,导致你觉得工作过量和压力过大。若能大量减少不相干的信息,你就不会时常觉得被套牢了,也不会常有工作过量的感觉。为此,我已经退出电子邮寄名录,并停掉许多订阅的刊物了。

2管辖生活空间,因为信息都储存在这些空间里——书架、桌子、磁片、网站……

如果你的桌子一团乱,东西愈堆愈高,你可以好好地整理一下那个空间。

同样的道理也适用于档案柜、书架、餐桌、厨房等,或是把自己希望保留的信息组织起来。如果你面对的信息量实在很多,将它们分类并逐一消化。

1放入档案夹。

2把类似的项目放一起。

3减少副本。

4把优先顺序重要的项目放在一个档案里。

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