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第十四章 全面掌握信息（第3页）

5整理信息其实只要将信息分堆、分类，或在硬盘里分开不同的目录即可。

找一个合适的档案夹储存，让你自己能轻易找得到该文件。可能需要重新在档案夹外贴上标签：这样才是“你的”系统，为“你”设计的——不必管别人觉得它们看起来怎么样。如果你没有时间整理怎么办？别找借口了，如果你不整理，以后还是得花一样多甚至更多时间，从一团混乱中找出你要的东西。

防止信息不对称

信息不对称普遍存在于这个世界中，使人们在进行交易或者谈判等等事情的时候会处于不同位置。所以要防止信息不对称。

比如招聘的时候，招聘人对于应聘人的信息是处于劣势的，他只能通过简历和面试来区别应聘者的优劣。而一般真正有能力的应聘者会开很高的工资价位，这样可能会出现一种情况，即实际上没有那么高能力的人也会提出那么高的工资以抬高他的身价，因此招聘人在摸不清情况的时候会倾向于选择招聘开出比最高工资低一些的人，相应水平也没那么高，但这样最保险。那么真正有能力的人可能很难找到让他满意的工作了。

在谈判或进行交易的时候会经常出现信息不对称，这往往是一对多的情况。我们不可能花更大的代价去把我们需要的信息都找全了，只能把风险控制在一定的程度上，做出万全的决策，而不一定是最好的。因此把事情做到什么程度是不可一概而论的，它们所对应的信息成本是不一样的，我们只有在我们的控制范围里把它做到最完美。

保持畅通的信息通道

当前，我们处于信息时代，进修学习、经济活动，包括娱乐休闲，都交织着丰富的信息交换过程。人们参与信息传递，并根据需要进行筛选。然而，用宿命的观点说，人的一生，能做多少事是有限度的。有限的精力，获得的信息必然也只能是冰山一角，这构成信息阻塞的主观方面。即使进入了数字时代，信息的传播渠道仍然存在一个阀值，第一时间获得所需的全部信息只会是一个小概率事件，这构成信息阻塞的客观方面。

可见，信息阻塞不仅仅是技术问题，我们应该理性地去面对。信息的不通畅，意味着风险加大。很可能会发生用正确的方法做了错误的事情，或者是直接的方法错误。产生这些错误，大都是由于在没有可靠信息情况下，却急功近利、鲁莽冒进。金庸武侠小说中有一著名心法，为各门派大侠所广为使用，那就是“以静制动，以慢击快，后发而先制。”在信息阻塞情况下，沉着应对，韬光养晦，为可用方法。

狡兔三窟，这是兔子的精明，对于未来不可测的变化，预防当然是最好的方法。先分析所有可能出现的情况，再积极地做出预防，就可以无往而不利了。“一件小事，可以成全你，也可以败坏你。”如果是在浮浮沉沉、变幻莫测的商海，这种积极的防备，就更是必不可少的了。

如果你已经能够步步为营，应对未来事件的变化，就像港版《无间道》一样，设计出种种结局，那么恭喜了，即使信息阻塞，也不会影响你事业的更上一层楼。

通过与他人交流获取信息

信息，广义地理解的话，它作用于人的一生。简单地将人与信息的关系按人的成长历程可划分为三个阶段：一、接收信息阶段；二、交换信息阶段；三、传播信息阶段。我们还可以将它与人生的三个心态作一比较。第一阶段，亲和力强，讨人喜爱；第二阶段，独立自主，积极向上；第三阶段，老练稳重，固执己见。对外界的感受力和年龄的关系就像鸡和蛋的关系一样，我们很难判断孰先孰后，但它至少感性地反映了一点，当你交换信息的欲望下降的时候，很可能你也“廉颇老矣”。

当然，这是从人本的角度来分析积极交换信息意味着什么。如果从操作的层面上看，它的价值又体现在哪些方面呢？

1用一句流行语可以概括为：提高魅力指数。愿意共享信息的人，能够更容易赢得别人的尊敬。坦**无私的胸怀，乐于助人的品质，都将成为修饰你人格的偏正结构短语。

2大大拓宽你获得信息的渠道。当你与两个人交换信息，你就同时享有了三个人的信息；当你与三个人交换信息，你就同时享有了四个人的信息……

3改进人际关系，提高自我修养。

“独乐乐，与众乐乐，孰乐？”当我们回答“与众人乐乐”时，这显示的是一种豁达的处世态度。快乐别人的快乐，痛苦别人的痛苦，这当然需要倾注内心的情感因子，但关键在于是否由己及人，时时设身处地地站在对方立场上。

当我们确立了正确的价值理念后，积极交换信息，只是“张嘴之劳”而已。

杜绝信息的失真

有人做过这样一个试验。

二十个人围成一个圈，随机指定其中一人为龙头，由他想一句话，低声转述给左边一人，此人再向左传，依次类推，等这句话再传回龙头耳中时，与他原先说出那句话早已大相径庭，不知所云了。

闲话就是这样产生并渐被加工、失真的，二手传播不可信的另一个原因还在于，我们无法确定当事人是怎样说的。这一点很重要，语气神态不同，意思也就大为不同。

比方说有这样一句话：

“我”没说她偷了我的钱。可是有人这么说。

我“没”说她偷了我的钱。我确实没这么说。

我没“说”她偷了我的钱。可是我是这么暗示的。

我没说“她”偷了我的钱。可是有人偷了。

我没说她“偷了”我的钱。可是她对这钱做了某些事。

我没说她偷了“我的钱”。她偷了别人的钱。

我没说她偷了我的“钱”。她偷了别的东西。

从头到尾一字不差的一句话，语气、神态、声调不同，就会有如此不同的含义。别人给你传来的一句话，你怎么能轻下结论呢?

中国有句古话：来传是非者，必是是非人。因为这种事情确实没什么意思，最好的办法是一不相信，二不传播。因此，在接受别人信息的时候要非常慎重，要注意防范信息陷阱。不能随意由于别人的话产生先入为主的想法，否则将会妨碍处理事情时的客观性、合理性。