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第七章女人职场秘籍（第4页）

现在的公司都强调团队精神。公司的成功要靠整个团队，团队队员需要良好的协作，需要大家的互相帮助。大家同在一个屋檐下，为了一个共同的目标，感受同一种压力，工作中其实谁也少不了谁。

如果你不愿意帮助同事，你的人际关系不会好到哪里去。帮助别人等于帮助自己，你今天帮了她，她不忙的时候也会帮你的，或者在其他方面，你搞不定的，他会给你搞定，人与人之间就是这样共同协作的。

在日常工作中，一个人肯定会遇到各种各样的困难，但应该记住：搬开别人脚下的绊脚石，有时恰恰是为自己铺路。在帮助别人时，任何一种努力都不会白费。在企业的发展中，也非常需要帮助别人的员工，具有这种精神的员工老板当然会喜欢。

杨舒然因为拥有出色的业务谈判能力，时常受到同事的邀请一起洽谈业务，而她参与谈判的业务大多能够顺利签约。自从进入公司的销售部门以来，短短的几个月内，她已经帮助十多位同事成功签订了近20份合约，实现销售回款近400万元。她将帮助同事视为乐趣，并坚持一项原则：只要同事有需求，一定全力以赴帮助对方。

杨舒然发扬助人为乐的精神，不断地成人之美，逐渐引起了公司高层

管理者的关注，同时，她也赢得了销售部门同事的拥护。杨舒然加入公司尚不足半年的时间，公司决定改选她担任销售部门的负责人。

“部门负责人的任务不是一味地追求个人业绩，而应帮助同事取得出色的业绩。杨舒然完全具备这一能力和意识。”这是公司总经理对她的评价。

子张问孔子，一个人要去从政应该具备一些什么条件？孔子给他提了一些具体做法，然后归纳说：“君子成人之美，不成人之恶；小人反是。”这讲的是个人修养的问题，一个君子看到朋友、同事任何的好事，都愿意帮助他完成，坏事就要加以劝阻，使他不能完成。而小人却恰恰相反，就喜欢帮着人家一起干坏事。

君子首先是高尚的人，他们总想着别人的好，尽可能去开发、诱导、鼓励、帮助别人完成心愿。曾国藩在他的日记里说：“见得天下都是坏人，不如见得天下都是好人，存一番熏陶玉成之心，使人乐于为善。"这是人性本善的信仰，顺此美好天性，人应当对他人之才加以引导成全，而不是忽视埋没，更不是阻碍、扼杀。

孔子也说过:“己欲立而立人，己欲达而达人。”是在自己希望的基础上，帮助他人，一起走向成功；“成人之美”更进了一步，是在他人需要支持时，出手相助，以帮助对方实现目标，即使这种帮助也许与自己的希望毫无关联。

成人之美是一种无私的付出，是一种对他人发自内心的、真诚的关爱，展现了一份更为宽阔的胸怀。谁能够做到成人之美，谁就一定能够获得他人的肯定和赞誉，甚至获得众人的拥护。在帮助他人的同时，自身所拥有的资源和平台也将不断得到积累和增大。

凡事必有两面，君子在乐于助人之时，也要明辨是非，阻止一些不好的事情发生，如果放纵他人犯错也算不上是一个君子。毫无原则、不分善恶地成全别人不都是成人之美，有时是在成人之恶。

在单位帮助同事，一定要把握尺度。你要在别人自身能力的基础上给

予恰当的帮助，而不是让别人越来越依赖你的帮助。一些有经验的助人者会故意让对方犯一些错误，然后进行恰当地指导，授人以渔胜过授人以鱼，这样才能让对方在积累经验的基础上更快地成长。

在单位里，帮忙有多种方式，比较受欢迎的是点到为止和雪中送炭，而包办代替或越俎代庖则尽量要避免。毕竟谁也不比谁傻！帮忙切忌带有交换利益的念头，我帮你一寸，你得谢我一尺，这样就破坏了规矩。一旦对方没有自己期望的那种回应，不仅会失望，还会觉得对方忘恩负义，自己的心态就会失衡。

多听多看少说

子张学干禄。子曰；多闻阙疑，慎言其余，则寡尤;多见阙殆，慎行其余，

则寡悔。言寡尤，行寡悔，禄在其中矣。

——《论语?为政》

李洁在广告公司工作。刚入职时，爱说话的李洁有着不错的人缘。渐渐地，大家对李洁开始反感起来。因为在大家谈话或是单独与她说话的时候，她总是抢着说话，或是不等别人说完就打断别人。

有时别人还没有表达完要表达的意思，李洁就打断说话人进行驳斥，常常弄得别人很没面子。有时大家在一起谈论某个问题，她又总是不听别人的意见，抢着说自己的看法。时间一长，大家对她的这一行为很是反感，渐渐地也就不再愿意和她交往了。

在工作之初，主动与别人交谈或打招呼是很好的，容易得到大家的认可和接受。但是，太爱说也会招人反感，尤其是多说少听。如果一个人总是不听别人的想法或见解，只是一味地讲自己的，这样的人是任何人都不喜欢的。

职场交际中，语言是不可缺少的一种沟通方式。职场中聪明人一定会把握住自己说话的多少，会遵循少说多听的原则。少说话，不是不说话，而是要在必要的时候说有价值的话。如果不管自己懂不懂、对不对就向外说，只会招来他人的误会和反感。说话虽少，但每句话都可以说到位，更能赢得他人的好感。

多听更能赢得别人的尊重。诚意的关注，最能打动别人的心。在与人交流时，首先要做一个聆听者，多聆听他人的话语及见解，可以让他人感受到你对他的尊重。尊重是相互的，你的这种尊重当然也可以换来他人的尊重。

子张要学习如何谋求做官。孔子说：“要多听，有疑问的地方暂且保留（以待向人请教），讲话一定要谨慎，这样就会少有过错；还要多看，多观察，对那些自己觉得有可能做错的危险的事情也要保留，谨慎行事，这样就会很少有后悔的时候。做到很少说错话，做事很少有犯错后的懊悔，那么谋求做官的机会就在其中了。”

子张的问题比较接近于当下那些即将走出校门、步入职场的青年朋友们所面临的一个重要问题：求职。孔子则有些类似于一个职场指导师的角色。你看他并没有讲一些具体的技巧和方法，而是语重心长地告诉子张要多听、多看，谨慎行事。孔子为子张开了一张找工作的“药方”，也告诉了我们一个初入职场的基本原则。

初入职场，刚刚到了一个新的环境，什么都不了解，谨慎一些还是非常必要的。这时候我们要做的应该是积极地投入到工作中去，在具体的工作中虚心向有经验的同事求教，并认真观察，争取及早掌握公司的信息、情况。如果什么都还不了解，一遇到问题就乱讲、乱做肯定会出乱子的。

无论你是参加新公司的面试，还是接受上级指派任务，抑或是参加小组讨论，你都要先听，仔细地听，让自己完整、准确地了解对方的意思，然后再有针对性地表达自己。时常见到这样的情景：领导交代一个任务，还没说完，员工就已经自作聪明地以为领会了领导的全部意图，立即就去做了，结果当然不尽如人意。面试时也常见到这样的情形，面试官一个问题还没问完，求职者就滔滔不绝地介绍了起来，结果当然没有答中要害。这些都是急于表达所造成的失误。

急于表达还有一个可怕的后果，容易给对方留下“不可靠”的印象。认真地、完整地倾听对方的意思，边听边思考，为发言做缜密的充分的准备，这才是聪明的讲话者应做的事情。这样，该到你说的时候，你就会说得好，说得“有料”。

说话还要看对方的脸色。既然你是对人说话，你必须留意别人的反应。注意对方的面部的神态，或喜，或怒，或思索，或认同；也包括肢体语言，身体前倾表示很有兴趣，身体后仰表示兴趣不大，眼睛直视表示重视，眼睛斜视表示怀疑。总之，密切留意对方的反应，随时调整自己的讲话思路和讲话方式，以期达到最好的效果。