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NO9 效率 efficiency 瞎忙忙不出业绩（第4页）

一般来讲，“工作狂”的形成有以下原因：没有能力控制工作，因为他们没有有效地运用时间，没有制定工作的优先次序、手忙脚乱、授权不够、拖延等等。他们具有一种潜意识，想让自己沉浸在工作里面而不愿意出来。他们这样做可能是想逃避不愉快的家庭生活，想使人产生同情，想显示出自己不可或缺，认为没有令自己满意和快乐的休闲活动等。

不论原因是什么，处于“工作狂”这种状况的人显然只关注自己的“活动”——让自己一直保持忙碌，而不是“关心自己应该取得的成就”——把事情做好。对于这类人，他们可以求助于治疗，以帮助自己解决所面临的问题。可不幸的是，许多人都不去请教心理学家、精神病医师或心理治疗医师，直到情况非常严重。

对那些刚刚沦为“工作狂”的人来说，他们可以通过自我治疗来解决问题。可以问自己以下问题：你一生的目标是什么，以及你现在所做的事情是不是真的能够使你向自己的目标前进?健康在你的生活中居于一种什么位置，这样辛苦地工作对你的健康是否会产生不利影响?这是不是你可以接受的代价？你的家庭在你的生活个居于什么位置?你是否给予你的孩子和配偶足够的东西?你是不是欺骗了自己？你所做的牺牲真的是为了他们？

在你做出这些心理自诊以后，就应该采取一些治疗措施，如计划在下周二约你的妻子或丈夫一同去饭店吃顿午餐，周末带孩子去动物园等。因为你欠了他们的，也欠你自己的。

别把事情搞复杂，简化是成功的起点效率往往就是从简化开始的。把事情化繁为简的一个关键是抓住事物的主要矛盾。永远要记住杂乱无章是一种必须祛除的坏习惯。

罗马的哲学家西加尼曾经说过“没有人能背着行李游到岸上”。在坐火车和坐飞机时，超重的行李会让你多花很多钱。在生活的旅途上，过多的行李让你付出的代价甚至还不仅仅是金钱。你可能不会像没有负担那样迅速地实现你的目标；更糟的是，你可能永远都不会实现你的目标。这不仅会剥夺你的满足感和快乐，而且最终它还会让你发疯。

纵观人类发展史，效率往往就是从简化开始的。赵武灵王提倡“胡服骑射”，结束了“战车时代”，靠简化在军事上做出了卓越贡献。秦始皇统一文字，统一货币，统一度量衡，靠简化推进了社会的进步。在当今科学技术、社会发展日新月异的时代，用简化的方法提高效率，加速自我致富的步伐，仍然具有重要意义。

在现实生活中，有这样两种类型的人：一种是善于把复杂的事物简单化，办事又快又好；另一种是把简单的事物复杂化，使事情越办越槽。当我们让事情保持简单的时候，生活显然会轻松很多。不幸的是，倘若人们需要在简单的做事方法和复杂的做事方法之间进行选择，我们中的大部分人都会选择那个复杂的方法。如果没有什么复杂的方法可以利用的话，那么有些人甚至会花时间去发明出来。这也许看起来很荒谬，但真有不少这样的事。很多勤奋人就在做这样的事。

我们没有必要把自己的生活变得更复杂。爱因斯坦说：“每件事情都应该尽可能地简单，如果不能更简单的话。”我们不必担心人们会让他们生活中的事情变得太简单。问题刚好相反：大部分人把他们的生活变得太复杂化，而且还总奇怪为什么他们有这么多令人头疼的事情和大麻烦。他们恰恰是那些外表看起来很勤奋的人。

生活中有很多“勤奋的人”沉迷于找到许多方法使个人生活和业务变得复杂化。他们在追求那些不会给他们带来任何回报的事情上浪费了大量的金钱、时间和精力。他们和那些对他们毫无益处的人待在一起。在某种程度上这简直像受虐狂。

许多勤奋人都趋于把自己的生活变得更困难和复杂。他们快被自己的垃圾和杂物活埋了，那就是他们的物质财产、与工作相关的活动、关系网、家庭事务、思想和情绪。这些人无法实现像他们所希望的那么成功，原因是他们给自己制造了太多的干扰。

把事情化繁为简的一个关键是抓住事物的主要矛盾。必须善于在纷纭复杂的事物中，抓住主要环节不放，“快刀斩乱麻”，使复杂的状况变得有脉络可寻，从而使问题易于得到解决。

同时它还意味着要善于排除工作中的主要障碍。主要障碍就像瓶颈堵塞一样，必须打通，否则工作就会“卡壳”，耗费许多不必要的时间和精力。

永远要记住，杂乱无章是一种必须祛除的坏习惯。有些人将“杂乱”作为一种行事方式，他们以为这是一种随意的个人风格。他们的办公桌上经常放着一大堆乱七八糟的文件。他们好像以为东西多了，那些最重要的事情总会自动“浮现”出来。对某些人来说他们的这个习惯已根深蒂固，如果我们非要这类人把办公桌整理得井然有序，他们很可能会觉得像穿上了—件“紧身衣”那样难受。不过，通常这些人能在东西放得这么杂乱的办公桌上把事情做好，很大程度上是得益于一个有条理的秘书或助手，弥补了他们这个杂乱无章的缺点。

但是，在多数情况下，杂乱无章只会给工作带来混乱和低效率。它会阻碍你把精神集中在某一单项工作上，因为当你正在做某项工作的时候，你的视线不由自主地会被其他事物吸引过去。另外，办公桌上东西杂乱也会在你的潜意识里制造出一种紧张和挫折感，你会觉得一切都缺乏组织，会感到被压得透不过气来。

把最优先的事项从原来的乱堆中找出来，并放在办公桌的中央，然后把其他文件放到你视线以外的地方——旁边的桌子上或抽屉里。把最优先的待办件留在桌子上的目的是提醒你不要忽视它们。但是你要记住，你一次只能想一件事情，做一件工作。因此你要选出最重要的事情，并把所有精神集中在这件事上，直到它做好为止。

每天下班离开办公室之前，把办公桌完全清理好，或至少整理—下。而且每天按一定的标准进行整理；这样会使第二天有一个好的开始。

不要把—些小东西——全家福照片、纪念品、钟表、温度计，以及其他东西过多地放在办公桌上。它们既占据你的空间也分散你的注意力。

每个坐在办公桌前的人都需要有某种办法来及时提醒自己—天中要办的事项。电视演员在拍戏时，常常借助各种记忆法，使自己记得如何叙说台词和进行表演。你也可以试试。这时日历也许很有帮助，但是最好的办法可能是实行一种待办事项档案卡片（袋）制度，一个月每一天都有一个卡片（袋），再用些袋子记载以后月份待办事项（卡片）。要处理大量文件的办公室当然就需要设计出一种更严格的制度。

此外最好对时间进行统筹，比如到办公室后，有一系列事务和工作需要做，可以给这些事务和工作安排好时间：收拾整理办公桌3分钟；听取秘书对一天工作的安排5分钟；对秘书指示关于某一报告的起草15分钟，等等。

总之，那些容易把事情复杂化的无数勤奋人应该学会的一种能力是：清楚地洞察一件事情的要点在哪里，哪些是不必要的繁文缛节，然后用快刀斩乱麻的方式把它们简单化。这样不知要节省多少时间和精力，从而能大大提高你的效率。

结果最具说服力，被浪费时间下角料做得够多不等于做得够好。克莱门特·斯通曾说：“在职业生涯中，我让自己养成了只依据人们的成果来支付他们报酬的习惯。成果比任何华丽辞藻更具有说服力。”

我们在工作中要明白一个重要的道理就是做得够多不等于做得够好。有很多没有把工作做好的人会给自己找一个借口：“我做得已经够多了”。那么，要怎么帮助这些人脱离这种心态呢?这些人要如何才能了解、最终的目的是要达成目标，而不是避免受责?

要处理这种逃避责任的心态，可问诸如下列的问题：“你如何看待工作上的责任?你觉得责任极限在哪里?你如何认定自己做得已经够多了呢?如果你已经做了你平常该做的事，但是问题还是无法解决，或者目标还是无法达成，你的下一步是什么?你如何决定何时停止一切尝试解决问题的举动?你要如何解释自己这个决定?如果你是公司老板，你会希望员工撑得比你久，做事比你现在努力吗?你能否想像自己无限制地做下去，直到达成目标?如果这么做的话，你会有什么感觉?”

当我们谈到经济价值的时候，讨论的话题总是集中在各种形式的成果上，最终得到的报酬只是取得的成果，而不会包括人们的好心肠或者努力的尝试。道歉或者借口也得不到任何的收入。

要想在工作中取得成果，就要注意不要盲目得做事情，而要做真正值得的事。大多数看上去值得做的事情并不值得你付出最大努力。显然，根本不值得去做的事情是最浪费我们时间的事情。大部分人在忙于做一些没有太大价值的工作，而这些工作并不能有助于我们过上具有效率、成就感的快乐生活。

很多人混淆了工作本身与工作成果。他们以为大量的工作，尤其是艰苦的工作，就一定会带来成功。但任何活动本身并不能保证成功，且不一定是有用的。许多人埋头苦干，却不知所为何事，到头来发现与成功擦肩而过，却为时已晚。

增值效应——用更少的时间做更多的事人们不论干什么事情，都要讲求效率，效率高者，事半功倍；反之，则事倍而功半。

历史上凡是事业真正有成效的人，工作和学习时总是注意力高度集中，达到如痴如迷的程度。

例如，居里夫人小时候读书很专心，完全不知道周围发生的一切，即使别的孩子为了跟她开玩笑，故意发出各种使人不堪忍受的喧哗，都不能把她的注意力从书本上移开。有一次，她的几个姊妹恶作剧，用六把椅子在她身后造了一座不稳定的三角架。她由于在认真看书，一点也没有发现头顶上的危险。突然，三角架轰然倒塌，居里夫人也摔倒在地上，但手中还捧着书，一片茫然，以为发生了地震。

这样的例子还有很多：大科学家牛顿把怀表当鸡蛋煮；黑格尔思考问题时，竟然在同一地方站了一天一夜；爱因斯坦看书入了迷，把一张价值1500美元的支票当书笺丢掉了。

怎样使注意力高度集中呢?一个必要的条件就是：使刺激引起的兴奋强烈起来。爱迪生在实验室可以两天两夜不睡觉，可是一听音乐便会呼呼大睡；苍蝇是四害之魁，瘟神之首，可是在仿生学家眼里，苍蝇竟成了“彩页”。可见，注意力与兴趣有着直接的关系。兴趣大的事情，对人的刺激就大，兴奋程度就高，注意力就容易集中。

古语说：“书痴者文必工，艺痴者技必良。”注意力的聚集所迸发出的智慧的火花，点燃了科学史的引擎，又推动着事业的前进。学会使自己的注意力高度集中，提高时间利用率，是自己学有所长的一个重要方法。当然，由于工作性质的不同或是学习是在业余时间进行的，长期把注意力集中在一个方面不可能，那就需要把注意力恰当地分配，同时注意几个方面。这样可能吗?当然可能。爱迪生从1869年到1901年，正式登记的发明有1328项之多，有许多发明是同时进行的，而且各个项目在进行中又是互相交叉、互相启发的。有的专家认为，一个人在一段时间内可以平行进行的项目，最多为七项。怎样分配自己的注意力呢?一种是“阶段性突击式”的分配方法，即在一段时间里集中注意力从事一个项目。另一种是“课程表式”的分配方法，它是一种每天有节奏地在不同时间里进行不同的工作方法，如同学校的课程表一样。

这个理论是有一些道理的，约一个人一同吃午饭是能够有效利用时间。不过，大多数会产生反效果：一共用去了两个小时，通常还会使你吃得比平时多（还可能包括一两杯酒），以至于下午精神不济。实际上你用了两个小时的时间，只做了可以用20分钟做到的事。